Погода: −23 °C
11.12−15...−12пасмурно, без осадков
12.12−14...−12пасмурно, без осадков
НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для ремонта /

Конфликтная ситуация с соседями во время ремонта.

  • Добрый день!
    Хочу получить совет от тех, кто прошел через ремонт и сопутствующие ему конфликты с соседями.
    Если пишу не туда, ткните пальцем, где можно разместить мой вопрос.
    Распишу ситуацию в развитии:
    Мы приобрели квартиру в так называемом «сталинском доме», понятно, что чтобы приступить непосредственно к ремонту, нужно все сломать, очистить стены и потолок. От предыдущих хозяев я знала, что у соседей сверху маленький ребенок. В первый день ремонта я зашла к соседям познакомиться, предупредить о предстоящих шумах и (самое главное) согласовать замену стояков. С моей стороны поступило предложение согласовать время работы перфоратора, чтобы это приходилось на время прогулки, мамаша пожала плечами и сказала, что у ребенка режима как такового нет. Прошла неделя и мне начали поступать звонки с требованием немедленно прекратить ремонт, иначе… (много слов, местами нецензурных). Сразу скажу, что бригада (русских) работает с 8.00 до 18.00 с перерывом на обед.
    Вчера я пошла прояснить ситуацию, вот что у нас получилось (дословно):
    Я: здравствуйте, я хотела бы разобраться в ситуации и… (тут меня прервали)
    Соседка: Вы ещё не знаете с кем связались, я такой же собственник как и вы, а вы не даете мне пользоваться моей квартирой, прекратите немедленно… Жить не возможно, стучат, долбят… Я в суд подам… Вы прежде чем начать ремонт должны были принести мне все документы на перепланировку… Да я с вас буду требовать моральный ущерб… (я молчу, слушаю) … Что молчишь?
    Я: давайте согласуем…. (прервали)
    Соседка: Да я богаче вас, круче, у меня тоже квартира дорогая (к чему это было сказано не знаю), а вы со своим ремонтом мне жить не даете. Если не прекратите я на вас управу найду… Покиньте мою квартиру, я не желаю вас слушать, мы с вами встретимся в суде, и вообще без органов я с вами больше разговаривать не буду
    Я (в недоумении): без каких органов
    Соседка: полицейских.

    Сегодня приходил участковый, извинился, сказал, что он должен жалобу отработать и попросил написать объяснительную, бедный прораб был вынужден написать время начала и окончания работ, виды работ и т.д.

    Собственно отношения с соседями мне по барабану, мне с ними и общаться то некогда. Но теперь я на этих соседей действую как красная тряпка, а мне нужно поменять стояки водоснабжения и отопления, дому 50 лет. Из вышеприведенного диалога видно, что по-соседски мне договориться не удастся. Есть ли у меня какая-нибудь возможность воздействовать на неё официальными методами. Например, главный инженер УК пишет предписание о замене стояков…

    Жду попутного ветра...

  • http://forum.ngs.ru/board/ngsforum/flat/1932928437/?fpart=1&sort=5&period=

    Похожая тема на НГС, надеюсь поможет:улыб:

  • Ситуация похожая, но я здесь противоположная сторона. Я делаю ремонт, а соседи против и договариваться не хотят.

    Жду попутного ветра...

  • В ответ на: УК пишет предписание о замене стояков…
    Для этого стояк должен быть в аварийном состоянии, или плановый капремонт должен начаться.

    Чтобы "быковать" Вам по отношению к соседям - Вам нужно оформить проект переустройства, согласовать сначала с УК (стояки - это зона их ответственности), а потом получить разрешение на строительство в Администрации.
    До этого момента - Вы занимаетесь самовольным переустройством своей квартиры.
    Примерно так...

  • О каком разрешении на строительство идет речь? Мне нужно не переустройство, а замена сгнивших в перекрытии стояков. Это теперь согласовывается в администрации? Или я Вас неправильно поняла?

    Жду попутного ветра...

  • Cтояки - уже зона ответственности УК. Ваше - начиная с кранов ввода.
    Менять кусок смысла нет - при кап ремонте должны будете обеспечить доступ к общедомовому имуществу.

    Разве что за свой счет заменить стояк полностью))))
    Если стояки сгнившие ... до протечек или потения - пишите в УК пусть устраняют аварию.

    GC WJ Limited 4.7 Quadra drive. + Vulcan VN88 ... литраж решает все

  • Об обыкновенном, прописанном в ЖК РФ.
    Замена материала труб - это переустройство.
    И это согласовывается в администрации.
    По той простой причине, что большинство "деятелей" - ни в зуб ногой, а только - давай две и нахаляву....
    Судя по вопросу - как раз Ваш случай :спок:

  • Да я ведь не собираюсь менять материал труб. Мне нужно заменить 50-летние стояки на новые из того же материала, просто для того, чтобы у меня после ремонта не случился потоп.

    Жду попутного ветра...

  • Совершенно верно, я собираюсь срезать стояки у соседей этажом выше и этажом ниже, чтобы в моей квартире всё было ОК.
    Стояки дышат на ладан, приглашенный мною знакомый сантехник сказал: "жди аварию с минуты на минуту".
    С соседями снизу о замене договорились, а вот соседи сверху закусили удила и не идут на разговор.
    Я понимаю, что им мешает шум, но ведь каждый хотя бы раз делал ремонт в квартире, они же совершенно не идут на контакт, просто несколько бесшумных перерывов в день их не устраивает, они требуют полного прекращения работ.
    Я так понимаю, что если у меня стояк в аварийном состоянии, то мои "непримиримые" соседи обязаны обеспечить доступ УК к общедомовому имуществу? Где это прописано? Можно ссылку?

    Жду попутного ветра...

  • В ответ на: Например, главный инженер УК пишет предписание о замене стояков…
    Направление выбрано в принципе верное. УК должна раз в какой то промежуток времени ходить и осматривать состояние коммуникаций. Вот там где я прожил 26 лет этого не было НИ РАЗУ, а должны. Сейчас не скажу какой документ нормирует, но он точно есть, и там или раз в три месяца или раз в пол года. Поэтому берете :bottle: :pivo: :роза: в зависимости от того с кем в УК собираетесь разговаривать и внушаете мол, для вас же стараюсь, мол надо так и так сделать. Он приходит, говорит "уууу как все запущено..." и внушает жильцам квартиры что стояки лучше бы поменять.

    У меня другой случай был, но УК быстро поняли что я от них хочу.
    Звоню в ЖЭУ говорю, "Сначала представляюсь, говорю из какого дома/квартиры, прошу назваться того кто трубку взял, потом так и так, из трубы у батареи подкапывает". Они "ну не течет же". Я "вы понимаете мне если честно пофигу на этот стояк, он начал капать, я позвал соседей с низу что бы показать им что это не мы тут на пол разлили, а причина в стояке. сейчас составляем акт о том что звонок в жэу был. сегодня 28 декабря, сами представляете если сейчас оно капает, а вот если на праздниках прорвет, то затопит все девять этажей, а раз акт был составлен, что вас предупреждали, то жильцы собственно и не виноваты в аварии"

    В общем конечно лапша на уши им, но в течении часа трубу заварили!

    Исправлено пользователем Andrew999 (14.11.12 21:55)

  • Гугл рулит ... из постановления:
    " При производстве ремонтных работ у подрядной организации по вине ответчиков создавались препятствия , согласно которых собственники квартиры ….. по ул…….., … отказались впустить работников подрядной организации для замены стояков системы централизованного отопления.

    Согласно ч. 4 ст.17, ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения должен соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилым помещением, правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. "
    Есть одно НО - заниматься обслуживанием стояков может УК или их подрядная организация.
    Второе НО - Потечет - обязаны пустить для устранения аварии. Не течет ... то только при кап. ремонте коммуникаций.

    Вне кап.ремонта или аварии - велкам в суд.

    Ситуация тут скорее всего еще и в том, что во-первых отношения испорчены, а во вторых ... скорее всего с их стороны замоноличена ремонтная ниша или лючок.

    Совет - сделайте у себя ремонт, но так, чтобы обеспечить нормальный доступ к стоякам при аварии или кап.ремонте дома.

    По поводу прекращения работ - выдерживать новосибирское законодательство и, если есть, ограничения именно в вашем доме по времени производства шумных работ. А та пусть хоть каждый час зовет участкового .... только грамотный юридически образец объяснений сделайте для бригадира и договор какойнибудь на производство работ.

    GC WJ Limited 4.7 Quadra drive. + Vulcan VN88 ... литраж решает все

  • Спасибо за информацию.
    Вы не поверите, только что разговаривала со старшей по дому, она говорит, что в доме в этом году делали капремонт с заменой стояков, а бывшие хозяева моей квартиры сантехников не пустили, т.к. "им по барабану, что будет завтра, квартира выставлена на продажу", соседи же сверху сантехников не пустили, т.к. у них был новорожденный. То есть получается, что произошло нарушение ЖК, а УК всё спустила на тормозах. Куда жаловаться?

    Жду попутного ветра...

  • Кусок что я приводил, был из заключения райсуда Владивостока по делу, где владельцы не пустили делать капремонт стояка отопления и на этом основании их не подключили к системе. Так вот владельцам не пустившим на капремонт отказали в иске на возмещение вреда из-за неподключения отопления в отпительный период.

    В вашем случае должны были быть письменные, или заактированные отказы собствеников.
    Вопрос думаю в том, что порыв в изношенном участке наверняка уже вне зоны ответственности ЖЭУ. А Ваш.

    Сделайте замену у себя до потолка .... согласуйте работы с УК.
    Попробуйте через УК послать соседке письменный запрос на допуск сантехников. Или получите письменный отказ от нее. Чтобы если потоп крайние были сверху.

    ПС Обрежте у себя трубу .... и если система без рециркуляции пусть сантехники опрессуют оставшийся участок ... дунут очков 10 чтобы трубы порвало )))

    GC WJ Limited 4.7 Quadra drive. + Vulcan VN88 ... литраж решает все

  • В суд.
    В первую очередь - на бездействие УК, и на то, что они "нахимичили" при выполнении работ по капремонту.
    Должны были вплоть до привлечения судебных приставов выбивать у жильцов доступ в помещение при проведении капремонта.

    А теперь - капремонт окончен, отопление запущено, по документам у Вас, наверное, "новые" стояки прокинуты.....
    Соответственно - ждите следующего капремонта, или требуйте от ук приведения стояков в порядок.
    Своими силами, без согласования с УК лезть туда Вам нельзя, т.к. стояки обслуживают более чем только Ваше помещение...
    Полезете - будете виновны во всех последующих аварийных ситуациях.
    Не сомневаюсь, что УК первым делом предпочтет Вас подставить, если случиться что...

    Исправлено пользователем КОЛО (14.11.12 22:57)

  • Сама я при всем своем желании сделать ничего не смогу, т.к. доступ в подвал (чтобы перекрыть воду), только у УК.
    Менять стояки внутри квартиры бессмысленно, т.к. самая гнилая часть их внутри перекрытия :хммм:
    Будем пытаться аккуратненько надавить на УК.

    Жду попутного ветра...

  • В ответ на: при всем своем желании сделать ничего не смогу
    Имеется ввиду - пилить стояк, не получив письменного согласия от УК.
    Воду они могут отключить и не спрашивая зачем это Вам нужно. Просто - чтобы слупить 300 рэ (сумма названа условно)....

  • Зачем аккуратно. Сразу заявление им и зарегистрируйте в установленном порядке.

  • Силами УК замените стояки у себя до перекрытия верхнего. И спокойно делайте ремонт при паре-тройке условий: взять справку в УК, что верхние соседи при капремонте отказались предоставить доступ им к стоякам; застраховать квартиру от подтопления на приличную сумму.
    Прорвет там стояк - акт от УК о последствиях, акт оценки ущерба от страховой - и в суд. Думается, "богатенькая" буратина прилично обеднеет после такого.

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • а зачем в суд-то? :а\?: страховая должна выплатить.

    Спокойно, Маша. Я-Дубровский!

  • и снова соседи сверху.. ммм..

    вынужденный ремонт в квартире.

  • ИМХО: считаю, что нужно поддавить ситуацию, у нас в квартире потек стояк, куда впадает унитаз, воняло сначала у нас, потом г.. (оно) нашло себе дырочку вниз или стало стекать прямо по стояку (кстати, а зачем там в стояке дверца - его лопатой выгребать если что, то где тогда лопата?). При попытках решить вопрос с УК ЖКХ и проч. уполномоченных с доступами и инструментами сначала было неудобно перед соседями, пытались подставлять тазики и убираться, потом мне по телефону начали отвечать, что это стоит столько-то, да еще 5 этаж (там как-то поэтажно оплата рассчитывается), я сказала, что они, видно, меня не поняли, у меня-то в квартире уже ничего нет и мне уже все-равно, я соообщила, больше все это руками грести не буду, а сейчас закрываю квартиру и уезжаю в командировку - все совершенно бесплатно.
    Уехала. Даже не знаю, кто за что заплатил - приехала, больше не течет, квартиру не вскрывали, соседи обычно здороваются. Могут УК когда захотят!Так что делайте с их участием, они могут много, не впечатляясь соседями сверху.
    Ребенок - это средство спекуляции, он же живет не в вакууме, окружающий шум его сильно не беспокоит, если только его мамаша своим истероидным поведением обеспечит к-н нервным расстройством, тогда будет лечить (будет чем заняться). В каждой квартире живут дети, старики, больные ч-нибудь, пришедшие после ночной смены, когда что-то сильно мешает, по-человечески договариваются. Можете больше к ним не ходить, а горестно пожимать плечами, мол, сделала для вас все, что можно, а теперь у меня дела...

  • В ответ на: Ребенок - это средство спекуляции, он же живет не в вакууме, окружающий шум его сильно не беспокоит,
    Ну тут ты переборщил, конечно. Звук перфоратора беспокоит хоть кого. А за месяцы ремнонтов соседи за него будут готовы убить.

  • Это же не промышленный перфоратор, работают им не целый день, а какое-то время. Со всеми пересоришься, самому придется к-н чоттнибудь делать, да хотя бы гостей принимать - что делать? ПОлучишь все назад

  • Согласен. Цель же не работать перфоратором весь день. Сколько там надо насверлить отверстий - ну пусть 100. Это два часа делов, можно на это время договорится и выгулять ребенка.
    Хуже когда сверлят целыми днями, но я таких давно не слышал и не видел.

  • Фик его знает сколько там сверлят. У меня сосед делал ремонт - так там работали перфоратором два месяца с утра до вечера. Так что соседей я могу понять :).

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: