НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для ремонта /

Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"?

Печать RSS Деревом

wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
05.10.10 18:47
В очередной раз Город Мастеров бегает от меня.
Вопросы , какающиеся сервисного обслуживания и сроков очень не любят рядовые менеджерицы и начинают говорить про отделы сервиса, доставки, производства, монтажа, замера, головного офиса и прдр.
Кто знает Героев Офиса в лицо и телефон?
Попытка "дойти" до Головы или Работающей Головы оканчивается секретаршей и общением с бегающими менеджерицами.
Да, менеджерицы прекрасно считают деньги. Этого у них не отнять в прямом и переносном смысле.
Так есть ли тот мифический офис (где) и десяток отделов, на которые ссылаются девчушки?
Или это всё миф?
-----------------------------------------------------
ты суслика видишь? нет? а он есть! (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fensterbau
Едкий Калий
Сообщений: 35369
05.10.10 19:55Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
в ОЗПП не пробовали обращаться?
Капитан Очевидность
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
06.10.10 15:41Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя fensterbau
С чем?
В договоре прописаны только мои слабости.
А Город Мастеров измывается со сроками и сервисом как хочет.

И какой дурак подпишет бумагу про:
Сделали тебе осевшую дверь с поломатым замком- и отвалили.
Отвалилась у тебя броненакладка за 1500 деревянных-это твои проблемы...
Не выдерживаем сроки-бегай сам за нами , мы девки ух какие молодые и здоровые, а главное вежливые до "сунуть в ейную морду селёдкой" за "про"обещания...
-------------------------------------------------
классика вечна, селёдка всё так и стремится "в морду"
нерадивому Ваньке...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
-+real+-
veteran
Сообщений: 1400
06.10.10 16:13Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Мне девушка в отделе сервиса города мастеров четко сказала: вот в следующий раз и покупайте окна в бфк, раз они лучше наших.
"Практика - критерий истины."
impreza для города, grand cherokee для говен, ZZR400 для души
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
06.10.10 17:03Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя -+real+-
Мало себе кто может позволить выгонять клиентов...
Такая конкуренция , а Вы не первый кого посылают в Городе Мастеров.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
06.10.10 17:32Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Снабженец Города Мастеров сидит на откатах и взятках.
Такого дерьма (пардон , как это похвалить по-другому?) с фурнитурой нет ни у кого.
Принимают заказ, хапают деньги, ставят в резерв и ... кончается краска, петли, ручки, бумажные щиты.
И так уже несколько лет.
Кого кормит Город Мастеров?
------------------------------------------------------
когда снабжение ворует, что-то неладно с управлением (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fensterbau
Едкий Калий
Сообщений: 35369
06.10.10 20:27Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Чего злитесь? я же ясным языком написал - ОЗПП потом суд.

Менеджерам ГМ нихрена не платят поэтому они плевали на Вас и будут плевать
Бизнес с окнами в ГМ побочный - им плевать сколько частников от них уйдет... этот бизнес занимеает в общем обороте очень мало...
Вы, никому не нужны... и даже если у Вас появится личный сотовый телефон гендиректора и владельца - Вам это не поможет.

не хотите меня слушать - .... как хотите.
Капитан Очевидность
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
06.10.10 23:20Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя fensterbau
В ответ на: и даже если у Вас появится личный сотовый телефон гендиректора и владельца
Мне помогало:) когда надо было дверь металлическую за 2-ое суток под заказ изготовить:)
The answer to life the universe and everything is 42.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
scanner
Отошёл, скоро буду!
Сообщений: 5797
07.10.10 08:57Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Сделал недавно дилер мне лоджию пластиком, конструкцию когда поставили оказалось, что створки не туда открываются, конструкцию дилер заказывал в "Городе Мастеров".
После того как я попросил устранить недостаток, дилер меня отправил к "Городу Мастеров", 1,5 месяца с ними боролся, то сначала позвонили из сервисного центра, потом приезжал инженер, составляли акт дефектности, потом не отвечали на звонки...
В итоге на днях с горем пополам, все починили.

Вообщем ложечки нашлись, а осадочек остался.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fensterbau
Едкий Калий
Сообщений: 35369
07.10.10 09:01Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя kazik
металлические двери - любимая тема господина И.
Капитан Очевидность
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
07.10.10 15:53Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя fensterbau
Я не злюсь ( оцена добрый нацальника)

Сегодня выяснилось, что план снабжения ГМ верстается на "коленке" и менеджерюшки вообще не знают , что они продают.

Сейчас развяжусь с этой конторой и по проторенной дорожке везде буду вставлять "грязь по фактам" от Города Мастеров.
...для меня это в общем значимые деньги, вложенные в ГМ.
и личности менеджерушек особо не волнуют.
просто это передаточный механизм работает со сбоями...
----------------------------------------------------
тебя выгонят, а за твоей спиной уже очередь желающих
работать (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
08.10.10 15:43Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Чем дальше, тем интереснее становится общаться с Городом Мастеров. Где ещё , в какой фирмульке-оооульке, удаётся пообщаться с 5-6 менеджерами по поводу рядового монтажа и производства?

Или поскандалить, или поучинять разбор полётов за свой счёт?

И ладно бы по делу, а так дюже похоже на максимальный пофигизм менеджерюжек, которым сбросить бы "чужой" заказ " заболевшей подруги по работе"...
-------------------------------------------------------
грубый пофигизм или пофигистичная грубость? (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Shimbun
водитель крыши
Сообщений: 21149
08.10.10 16:04Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Год назад менагеры ГМ при первом контакте прилично себя вели:- "любой каприз за ваши деньги!". Всё же что-то меня остановило воспользоваться их навязчивым сервисом.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
estet
видит тебя насквозь
Сообщений: 13445
10.10.10 00:25Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя kazik
В ответ на:
В ответ на: и даже если у Вас появится личный сотовый телефон гендиректора и владельца
Мне помогало:) когда надо было дверь металлическую за 2-ое суток под заказ изготовить:)
вопрос бабла и только.
Можно и за сутки.
она распахнула халат... а там было все ! без ничего...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
10.10.10 17:37Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя estet
В ответ на: вопрос бабла и только.
.
да нет, делали по дилерскому прайсу...
The answer to life the universe and everything is 42.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Александр.....
guru
Сообщений: 8878
10.10.10 18:28Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Правильно вам советуют, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, пишите претензию (аргументировано). А то «разговаривать» вы с ними будете ДОЛГО и БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
estet
видит тебя насквозь
Сообщений: 13445
11.10.10 00:03Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя kazik
Фигасе, меценаты блин )
она распахнула халат... а там было все ! без ничего...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
11.10.10 11:33Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
...а ведь до сих пор бегают!
< п .6 >
ни стыда не совести у Города Мастеров.
общались с < п .6 > из ГМ намедни.
так она , с ума сойти, сбежала с телефона и её искали
почти час-никто кроме неё не мог дать информации...
Да и она в первых словах выразила свой < п .7 > к
проблемам фирмы: я отвечаю за мааааленький участок работы,
без меня не обойдёшься, но информацией я не обладаю.
----------------------------------------------------
< п .7 >
Исправлено пользователем serega (11.10.10 14:17)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
12.10.10 12:00Ответ на сообщение Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Этот прикол вместо нормальной фирмы под названием Город Мастеров каждый день меня веселит (если это не стоило бы несколько десятков тысяч).
Второй день общаюсь с обкуренной "шмарой" от имени ГМ.
Весело, если не так грустно.
Чемпионат по шамканью и скоростному бросанию трубки телефона имени "Города Мастеров"...
-----------------------------------------------------
прежде чем кого-то подпускать к телефону проверьте
его на бешенство и заразность головными болезнями (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
-+real+-
veteran
Сообщений: 1400
12.10.10 13:35Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя wiza
Год назад на обратной стороне гарантийного сертификата были написаны телефоны их СЦ. Номер был написан неверный, опечатка на одну цифру, и клиенты случайно попадают на чью-то квартиру. Там хозяйка пожаловалась, как её уже эти звонки достали. Пришлось лезть в 2гис за правильным номером телефона.
Сотруднице СЦ я сказал, что у них написан неправильный номер, на что получил ответ "а я знаю".
Интересно, сейчас номер исправили или нет?
"Практика - критерий истины."
impreza для города, grand cherokee для говен, ZZR400 для души
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
wiza
больше хорошего
Сообщений: 16857
12.10.10 14:00Ответ на сообщение Re: Город Мастеров "бегает" в который раз. Где их "голова"? пользователя -+real+-
Посмотрим через неделю-две
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для ремонта /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы:

doka,
serega