Люди, не связывайтесь с этой долбанутой конторой!
Я поставила окно себе, все было нормально, видимо случайность.
Порекомендовала матери, она 4 года копила на установку окон, теперь плачет и не знает что делать. Установили ей 2 окна. Монтажники торопились на другой заказ, поставили 2 окна за 3 часа. Давили на пожилую тетку, чтоб она им быстрее подписывала и убежали,даже не показали как и что работает. Да, мать виновата, подписала. Она внимательно просмотрела только после их ухода. Но разве это повод обманывать пенсионерку, что, если старый человек, так можно делать через задницу все????
Монтажники сказали, что замерщик ошибся при замере. В итоге оба окна меньшего размера, подоконники и на кухне и в комнате прогибаются - под ними только пена, почти нет никакого упора. достаточно положить руку, подоконник гнется даже под рукой.
Кухонное окно стоит криво.
Вокруг балконного блока все раздолбили перфораторами, там огромные ямы вокруг окна,из них сквозит. Когда на улице ветер, в квартире находиться невозможно, мать уже простыла, лежит с температурой под 40. Вокруг всех окон пена, в квартире требуется делать ремонт - обои оторваны, вокруг окон выщербины, ямы, под подоконником просто дыра, в которую ветер дует. Мусор тоже не вынесли. Да фиг с ним с мусором, убрали сами б... Но окна уродские.
Был сегодня новолитовский эксперт из "отдела качества". Заявил, что все в порядке, что окна "под ключ" они делают только в квартирах, где все хорошо и гладко, а что в доме у нее такие стены, что иначе и не поставишь [хрен бы этот дом стоял если б там такие стены были], что все раздолбы перфоратора сделала сама мама (61 летняя женщина, полуслепая и с неработающей правой рукой, у которой и перфоратора то не было никогда). Что пену (включая ту, которая на улице) мама сама срежет, это не дефект, что кривое окно - так в вашем доме иначе не сделать, что подоконики гнутся - так зачем вы "такие" заказали (она просто оплатила стандартное окно по январской акции в офисе, что уж там ставят - даже не в курсах). Что сквозняк по квартире гуляет - так он гуляет не через окна, а через панели дома ???? - как такое вообще возможно. Если нет наледи - значит все стоит прекрасно.
Резюмирую визит специалиста новолита - -все супер, дефектов нет, менять нечего. А то, что кривые окна, холодно, все расхерачено перфораторами, все в пене, что подоконники гнутся - значит там щели либо уже есть, либо скоро будут, что пена под подоконником усохнет немного и начнет сквозить еще и там, в дополнение к имеющимся щелям - так ваши проблемы, у вас дом кривой.
Мне рыдать хочется - я сейчас дома с малышом, не могу помочь ничем :(, кроме как вылить свое горе на форум.
Тот кошмар, который ей установили, нужно вынуть и заменить нормальными окнами. А для нашей семьи это сейчас неподъемно..
Не связывайтесь с "Новолитом" - потеряете деньги, время и здоровье. А если попытаетесь доказать свою правоту - окажется, что живете вы не в нормальном доме, а в таком, в котором и жить-то нельзя. Не знаю, по какому там ISO сертифицировался "Новолит", но скорее всего проплатили кому-то за этот сертификат, давать его не за что.
Я поставила окно себе, все было нормально, видимо случайность.
Порекомендовала матери, она 4 года копила на установку окон, теперь плачет и не знает что делать. Установили ей 2 окна. Монтажники торопились на другой заказ, поставили 2 окна за 3 часа. Давили на пожилую тетку, чтоб она им быстрее подписывала и убежали,даже не показали как и что работает. Да, мать виновата, подписала. Она внимательно просмотрела только после их ухода. Но разве это повод обманывать пенсионерку, что, если старый человек, так можно делать через задницу все????
Монтажники сказали, что замерщик ошибся при замере. В итоге оба окна меньшего размера, подоконники и на кухне и в комнате прогибаются - под ними только пена, почти нет никакого упора. достаточно положить руку, подоконник гнется даже под рукой.
Кухонное окно стоит криво.
Вокруг балконного блока все раздолбили перфораторами, там огромные ямы вокруг окна,из них сквозит. Когда на улице ветер, в квартире находиться невозможно, мать уже простыла, лежит с температурой под 40. Вокруг всех окон пена, в квартире требуется делать ремонт - обои оторваны, вокруг окон выщербины, ямы, под подоконником просто дыра, в которую ветер дует. Мусор тоже не вынесли. Да фиг с ним с мусором, убрали сами б... Но окна уродские.
Был сегодня новолитовский эксперт из "отдела качества". Заявил, что все в порядке, что окна "под ключ" они делают только в квартирах, где все хорошо и гладко, а что в доме у нее такие стены, что иначе и не поставишь [хрен бы этот дом стоял если б там такие стены были], что все раздолбы перфоратора сделала сама мама (61 летняя женщина, полуслепая и с неработающей правой рукой, у которой и перфоратора то не было никогда). Что пену (включая ту, которая на улице) мама сама срежет, это не дефект, что кривое окно - так в вашем доме иначе не сделать, что подоконики гнутся - так зачем вы "такие" заказали (она просто оплатила стандартное окно по январской акции в офисе, что уж там ставят - даже не в курсах). Что сквозняк по квартире гуляет - так он гуляет не через окна, а через панели дома ???? - как такое вообще возможно. Если нет наледи - значит все стоит прекрасно.
Резюмирую визит специалиста новолита - -все супер, дефектов нет, менять нечего. А то, что кривые окна, холодно, все расхерачено перфораторами, все в пене, что подоконники гнутся - значит там щели либо уже есть, либо скоро будут, что пена под подоконником усохнет немного и начнет сквозить еще и там, в дополнение к имеющимся щелям - так ваши проблемы, у вас дом кривой.
Мне рыдать хочется - я сейчас дома с малышом, не могу помочь ничем :(, кроме как вылить свое горе на форум.
Тот кошмар, который ей установили, нужно вынуть и заменить нормальными окнами. А для нашей семьи это сейчас неподъемно..
Не связывайтесь с "Новолитом" - потеряете деньги, время и здоровье. А если попытаетесь доказать свою правоту - окажется, что живете вы не в нормальном доме, а в таком, в котором и жить-то нельзя. Не знаю, по какому там ISO сертифицировался "Новолит", но скорее всего проплатили кому-то за этот сертификат, давать его не за что.
Исправлено пользователем Пончита (16.02.08 15:50)
Вот только видно собственно с претензионной работой ситуация не меняется годами. 
