НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для ремонта /

Новолит: открытая линия

Печать RSS Деревом

Tt002
guru
Сообщений: 4916
10.08.07 20:20Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Volodya
В ответ на: ... иначе это банальная рекламная компания, при чём дешёвая во всех смыслах.
А вы мелкий конкурент Новолита что ли?Уж очень похоже по вашим докапываниям в этой ветке.
Мелкий потому, как было сказано чуть выше, БФК этим заниматься не будет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
13.08.07 12:28Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя kazik
Ваши долгожданные цифры:
Окно из шестикамерного S8000 при остеклении 0.7 – 0.64
Окно из четырехкамерного S8000 при остеклении 0.7 – 0.61

Как видите, без дополнительного покрытия окно из 4х камерного профиля не соответствует стандартам для Сибири. Для 6-камерника дополнительного теплоотражающего покрытия не требуется.
Исправлено пользователем компания Новолит (13.08.07 12:30)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
13.08.07 12:53Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на: Ваши долгожданные цифры:
Окно из шестикамерного S8000 при остеклении 0.7 – 0.64
Окно из четырехкамерного S8000 при остеклении 0.7 – 0.61

Как видите, без дополнительного покрытия окно из 4х камерного профиля не соответствует стандартам для Сибири. Для 6-камерника дополнительного теплоотражающего покрытия не требуется.
хех, лукавите. где какой пакет?:)
The answer to life the universe and everything is 42.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
13.08.07 13:21Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Volodya
В ответ на: я имел ввиду период его пятикамерности
Профильная система gealan S8000 имеет 2 варианта - четырехкамерный и шестикамерный
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
13.08.07 13:26Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя lebanese
В ответ на: А что конкретно показывают цифры? Потребителю важно то, насколько тепло будет дома, и не будет ли дуть (а это уже монтаж вроде).
У родителей 3-камерные (кстати, новолитовские) окна, поставленные лет 5 назад, зимой жара неописуемая...
У нас 6-камерные, зимой посмотрис, как будет))
А вот друзьям не знаю что посоветовать: они чувствуют, что при 3-камерных очень тепло, и не могут понять, зачем покупать тогда 6-камерные...собственно, я тоже не могу понять...
Цена на 6-ти камерное окно «ТЕРМОЛОДЖИК» осталась на уровне окон из предшествующего 4-х камерного профиля. Кроме того, такое окно имеет лучший показатель по звукоизоляции, чем у предыдущего поколения окон.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lebanese
Анонимный пользователь
13.08.07 13:38Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Спасибо!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 26289
17.08.07 07:36Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на: ... Цена на 6-ти камерное окно «ТЕРМОЛОДЖИК» осталась на уровне окон из предшествующего 4-х камерного профиля. Кроме того, такое окно имеет лучший показатель по звукоизоляции, чем у предыдущего поколения окон.
То есть звукоизоляция, как и термоизоляция (это чуть раньше выяснилось), зависит не от типа стеклопакета, в первую очередь?
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 26289
17.08.07 07:39Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Tt002
В ответ на: А вы мелкий конкурент Новолита что ли?Уж очень похоже по вашим докапываниям в этой ветке.
Мелкий потому, как было сказано чуть выше, БФК этим заниматься не будет.
Нет, не конкурент, работали с Новолитом, и не докапывания, а конкретные вопросы, на которые, к сожалению, вижу только рекламные ответы
p.s. Я думаю многие из пишущих на форуме могли бы создать ветку "Давайте я поотвечаю на вопросы о моей продукции", чисто ради информации, никакой рекламы ...
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 26289
17.08.07 07:41Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Navu
В ответ на: хм,
у меня такое чувство, что тут конкуренты новолита решили утвердиться хотя бы в форуме.

новолит и бфк мне кажется играют совсем на другом по размеру поле
А мне вот кажется, что тут сотрудники "Новолита" решили провести рекламную компанию, хотя бы на форуме , и что-то я не понял про поля и конкурентов, они тут утверждаются, или на другом поле?
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 26289
17.08.07 07:45Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя kazik
В ответ на: хех, лукавите. где какой пакет?:)
Судя по высказываниям пакет то без разницы Делим камеры в профиле (ну не делим, помню - новых добавляем, в туже ширину профиля) и получаем чудесные показатели по тепло и звукопроводности.
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
17.08.07 09:40Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Volodya
В ответ на:
В ответ на: хех, лукавите. где какой пакет?:)
Судя по высказываниям пакет то без разницы Делим камеры в профиле (ну не делим, помню - новых добавляем, в туже ширину профиля) и получаем чудесные показатели по тепло и звукопроводности.
фантастика:)
The answer to life the universe and everything is 42.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Деодат
old, but not obsolete
Сообщений: 11584
20.08.07 22:27Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Здравствуйте Ксения. Поставил окно Новолитовское, ставил через дилера на каменской, напротив Буратино. Забыли дать белые заглушки на петли. Позвонил, претензию записали,сказали перезвонят. Тишина уже с месяц. Хочу заглушку на петли. Так красивше.
Все, что происходит в жизни- не случайно....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
21.08.07 12:14Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Деодат
а в ответ тишина
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
23.08.07 10:38Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Деодат
В ответ на: Здравствуйте Ксения. Поставил окно Новолитовское, ставил через дилера на каменской, напротив Буратино. Забыли дать белые заглушки на петли. Позвонил, претензию записали,сказали перезвонят. Тишина уже с месяц. Хочу заглушку на петли. Так красивше.
Вам стоит позвонить в сервис-центр Новолит 3531050,3531315.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
CrayFish
guru
Сообщений: 6099
23.08.07 12:35Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Здравствуйте Ксения.
В квартире хотим заменить несколько окон (балконный блок /дверь+окно/, трехстворчатое окно и выход налоджию /двустворчатаяя дверь/ + остекление лоджии).
По рекомендации друзей хоти обратиться к вашей компании.
Но:
1)Квартира в Бердске, возможна ли установка в этом городе без привлечения дилеров? Не хочется обращатсья к ним.
2)Возможна ли установка в кредит? Какие программы существуют?
3)В какие сроки сейчас осуществляется изготовление и монтаж?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
23.08.07 16:01Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя CrayFish
В ответ на: Здравствуйте Ксения.
В квартире хотим заменить несколько окон (балконный блок /дверь+окно/, трехстворчатое окно и выход налоджию /двустворчатаяя дверь/ + остекление лоджии).
По рекомендации друзей хоти обратиться к вашей компании.
Но:
1)Квартира в Бердске, возможна ли установка в этом городе без привлечения дилеров? Не хочется обращатсья к ним.
2)Возможна ли установка в кредит? Какие программы существуют?
3)В какие сроки сейчас осуществляется изготовление и монтаж?
Вы можете обратиться в центральный офис. Кредитные программы существуют. Оформление осуществляется в офисе продаж, также возможен расчет по пластиковой карте. Позвоните в центральный офис - вам все скажут конкретнее.

Кстати, по поводу обращения к дилерам - это потребительский стереотип. Дилеры сертифицируются, постоянно контролируются. Те дилеры, чьи адреса выходят в общей рекламе Новолит - прошли сертификацию и полностью соответствуют всем требованиям компании.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
CrayFish
guru
Сообщений: 6099
23.08.07 16:12Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Спасибо за ответы. Прада на третий вопрсо не получил его
про дилеров - если возникны=ут проблемы - то решение вопросов с центральным офисом мне видится гораздо более быстрым и отвественным, нежели со сторонней фирмой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142141
23.08.07 16:50Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя CrayFish
По Стереотипу, опять же: Зато крупную фирму, в отличии от небольшой (на её фоне) сложно будет развести на неустойку , если возникнут сдвиги по срокам выполнения работ или замены брака
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
23.08.07 17:11Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Добрый день Ксения.
ответьте на вопрос....
? Осуществляете ли Вы (компания) ремонт окон (подтянуть надо фурнитуру), если окна были установлены не у вас......и цена вопроса?
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
24.08.07 09:32Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя serega
Все проблемы, которые возникают при эксплуатации окон рещаются единым сервис-центром. Вас обслужат вне зависимости от того, где вы ставили - у дилера или в центральном офисе.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
24.08.07 09:34Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Y.A.N.
В ответ на: Добрый день Ксения.
ответьте на вопрос....
? Осуществляете ли Вы (компания) ремонт окон (подтянуть надо фурнитуру), если окна были установлены не у вас......и цена вопроса?
Если окна ставили не в Новолит - все услуги по ремонту будут платными. Цена зависит от того, что именно нужно сделать. Обратитесь в сервис-центр - вам назовут цену.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
24.08.07 11:01Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
спасибо!
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
buBlik
Анонимный пользователь
25.08.07 16:35Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Добрый день, Ксения! Хочу поставить новые окна из ПВХ. 1. Ищу производителя, который сможет предложить окно с автоматической системой вентиляции. Знаю, что у Gealan имеется такая система в программе как GECCO 3. Но с грустью узнал в офисе продаж "Новолит", что подобную систему не предлагают к установке. Почему? И когда будет это предложение? 2. Хочу сделать однос стекло с теклопакете с ТОП для защиты с улицы от летнего солнца. Но менеджер офиса продаж меня отговаривал, говоря, что эффективность ТОП близка к 0. С чем связано такое заблуждение сотрудника? 3. Из какого материала сделан материал контура уплотнения и почему "Новолит" не предлагает уплотнители серого цвета, а только черные?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Семеро козлят
experienced
Сообщений: 724
27.08.07 02:22Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Здравствуйте.
Покупали двери (балконные) в компании "Лучшие окна". Они ваши дистрибы.
При установке (Ноябрь 2006) оказалось, что привезли не ту фурнитуру. (пластиковые заглушки на петли). Поставили то что было у монтажников, они сказали, что привезем, как будут те, которые нужно.
ЖДем до сих пор. В последние 2 месяца долго общался с компанией "Лучшие окна". Они отвечают, что такой фурнитуры сейчас нет (вот уже больше полугода получается???), когда будет, поставят. Что мол, заявка оставлена в сервисной службе и "Лучших окон" и "Новолита".
За дверь заплатили около 27000 рублей. Считаю что это немало, чтобы довести работу до конца.
Как мне поступить в этой ситуации? Ждать дальше, когда созреет (не знаю кто уже, "Новолит" или "Лучшие окна"), или предпринимать какие то действия?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lebanese
Анонимный пользователь
27.08.07 11:32Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться, если в установленных несколько лет назад (ок. 5 лет) окнах в стеклопакетах стал появляться конденсат - видимо, нарушение герметичности?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142141
27.08.07 15:18Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя lebanese
Стеклопакет разгерметизировался. Нужна замена, Ремонту не подлежит, точнее ремонт не намного дешевле нового Нужно обращаться в сервисный центр изготовителя.
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Семеро козлят
experienced
Сообщений: 724
28.08.07 09:53Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Ну что, Новолит молчит. Видимо клиенты их не интересуют.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lebanese
Анонимный пользователь
28.08.07 13:45Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя serega
Интересно, а Новолит бесплатно их заменит?
все-таки времени не так много прошло...)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142141
28.08.07 17:41Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя lebanese
Поидее должны, ведь срок гарантии на такие изделия не должен составлять менее 5ти лет, и это нормально. Что написано на тему гарантийного обслуживания у Вас в договоре и гарантийнике (если таковой имеется)?
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
28.08.07 23:00Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя serega
ХЗ как в новолите....у каждой оконной конторы своя гарантия......в ГМ....3 года.....затем проблем с заменой нет.....но придется заплатить.....1 кв. м. в пределах тыщи+монтаж....
ЗЫ видимо Ксения сильно занята....либо на больничном.....дай ей Бог здоровья.....мы как нить сами себя проконсультируем))))
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 10:46Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя buBlik
В ответ на: Добрый день, Ксения! Хочу поставить новые окна из ПВХ. 1. Ищу производителя, который сможет предложить окно с автоматической системой вентиляции. Знаю, что у Gealan имеется такая система в программе как GECCO 3. Но с грустью узнал в офисе продаж "Новолит", что подобную систему не предлагают к установке. Почему? И когда будет это предложение? 2. Хочу сделать однос стекло с теклопакете с ТОП для защиты с улицы от летнего солнца. Но менеджер офиса продаж меня отговаривал, говоря, что эффективность ТОП близка к 0. С чем связано такое заблуждение сотрудника? 3. Из какого материала сделан материал контура уплотнения и почему "Новолит" не предлагает уплотнители серого цвета, а только черные?
Извините, что долго отвечала.
1. По результатам проведенных натурных испытаний система вентиляции GECCO, нормально функционирует до температуры – 10 градусов, дальше идет обмерзание клапана и низа створки. Я бы порекомендовала устанавливать стеновые вентиляционные клапаны, которые устанавливают специализированные организации.

2. ТОП действительно не защищает от летнего солнца, основная функция ТОП – это уменьшение теплопроводности стеклопакета и соответственно повышение теплозащитных свойств окна. Конечно часть инфракрасного излучения солнца он и отражает, но для человек это ощущать не может и помещение будет нагреваться.

3. Уплотнители изготовлены на основе этиленпропилендиенового каучука EPDM. В начале 2008 года мы плапируем использование серых уплотнителей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 10:47Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя lebanese
В ответ на: Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться, если в установленных несколько лет назад (ок. 5 лет) окнах в стеклопакетах стал появляться конденсат - видимо, нарушение герметичности?
Вам нужно обратиться в единый сервисный центр Новолит. Если срок гарантии не истек - все поправят бесплатно. Если истек - вам скажут сколько это будет стоить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 10:50Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Семеро козлят
В ответ на: Ну что, Новолит молчит. Видимо клиенты их не интересуют.
Убедительная просьба, воздерживаться от подобных высказываний. Это не консультирование он-лайн - это форум. Отвечаю по мере возможности. Ответы на все ваши вопросы вы можете получить без промедления, позвонив в единую сервисную службу, либо в центральный офис. Если Вас этот вариант не устраивает - пожалуйста, имейте терпение.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 10:52Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Y.A.N.
В ответ на: либо на больничном.....дай ей Бог здоровья
Спасибо за беспокойствоСо здоровьем у меня, слава Богу, все хорошо
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Семеро козлят
experienced
Сообщений: 724
29.08.07 12:19Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на:
В ответ на: Ну что, Новолит молчит. Видимо клиенты их не интересуют.
Убедительная просьба, воздерживаться от подобных высказываний. Это не консультирование он-лайн - это форум. Отвечаю по мере возможности. Ответы на все ваши вопросы вы можете получить без промедления, позвонив в единую сервисную службу, либо в центральный офис. Если Вас этот вариант не устраивает - пожалуйста, имейте терпение.
надоел футбол - дистрбьютер - сервисная служба новолита- дистрибьютер - сервиная служба дистрибьютера
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
29.08.07 14:37Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на: Ответы на все ваши вопросы вы можете получить без промедления, позвонив в единую сервисную службу, либо в центральный офис.
смысл стартовать такой топик?.....если все можно узнать по телефону справочной службы.......кстати телефон напомните......
Спасибо!
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Семеро козлят
experienced
Сообщений: 724
29.08.07 14:53Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на:
В ответ на: Ну что, Новолит молчит. Видимо клиенты их не интересуют.
Убедительная просьба, воздерживаться от подобных высказываний. Это не консультирование он-лайн - это форум. Отвечаю по мере возможности. Ответы на все ваши вопросы вы можете получить без промедления, позвонив в единую сервисную службу, либо в центральный офис. Если Вас этот вариант не устраивает - пожалуйста, имейте терпение.
Ну позвонил. Никто из персонала сервисной службы не может ответить ни на один вопрос.
Ждите начальника. Когда будет начальник - не знают.

Вы контролируете работу своих дистрибьютеров, у которых на стенах висят дипломы с названиями "Лучший дистриб Новолита"?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 15:55Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Y.A.N.
[цитатасмысл стартовать такой топик?
Смысл в том, что здесь вы можете получить более подробную информацию
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
buBlik
Анонимный пользователь
29.08.07 16:01Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Ксения, подскажите, есть ли разница между ПВХ- и алюминиевой дистанционной рамкой? Хочу поставить окно с ПВХ-дистанционной рамкой.

На сколько дней увеличится срок изготовления окна, если ставить стекло с ТОП?

На сайте Новолит написано, что установка профессиональная по ГОСТ. Этот монтаж предлагается по умолчанию?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
29.08.07 16:06Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Работу всех наших дилеров мы контролируем. Номер сервисной службы 3531050 3531315
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Y.A.N.
activist
Сообщений: 322
29.08.07 19:45Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на: Номер сервисной службы 3531050 3531315
Спасибо!
Справок Не Даём...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
0791
member
Сообщений: 48
30.08.07 01:02Ответ на сообщение Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
C 2003 года устанавливали окна Новолит. У нас в квартире шесть окон.
На днях привезли последние два. У них косметический дефект. Дистанционные рамки со швами. Прежние четыре окна таких швов не имели.
Вопрос. Почему появились швы? Чем они чреваты?
Или это дефект производства и следует требовать замены стеклопакета?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
30.08.07 12:01Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя 0791
В ответ на: C 2003 года устанавливали окна Новолит. У нас в квартире шесть окон.
На днях привезли последние два. У них косметический дефект. Дистанционные рамки со швами. Прежние четыре окна таких швов не имели.
Вопрос. Почему появились швы? Чем они чреваты?
Или это дефект производства и следует требовать замены стеклопакета?
А в каком месте швы? Я точнее узнаю и отвечу. Постараюсь до субботы. Если хотите быстрее - позвоните в сервис-центр.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Семеро козлят
experienced
Сообщений: 724
30.08.07 12:33Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
В ответ на: Работу всех наших дилеров мы контролируем. Номер сервисной службы 3531050 3531315
Плохо контролируете.
Обратной связи по претензиям и заявкам не дают.
Нужно смому перезванивать и узнавать че и как.
Причем заявка на испраления косяка - недопоставки комплектующих.

Одни отговорки, мы заказали, ждем, поставщик не может сказать сроки, все невразумительно, неточно и т.п. Подожду еще немного и буду обращаться в ОЗПП.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
0791
member
Сообщений: 48
30.08.07 13:43Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
швы внутри между стеклами.
На одной раме (135*60) словно "вставки" по 7 см, будто не хватило рамок и надставили. На нижней стороне (которая 60 см) стеклопакета ДВА шва через 6-7 см на каждой дист.рамке, т.е. итого ЧЕТЫРЕ шва на 60см. Согласитесь, это не очень красиво...
Я прочла на сайте Новолита, что все производство автоматизировано, но не могу понять, как автомат эти "вставки" делает... $:а\?:$
В службу сервиса позвонила, говорят, что это гнутые такие рамки, и будто бы они лучше, чем были прежние. Но "вставку" никак не могу понять...
И как мне рассказывать людям, зачем я эти "вставки" не поменяла. Вот будут гости приходить и спрашивать: Что это? Брак?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
компания Новолит
Анонимный пользователь
30.08.07 15:36Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя 0791
В ответ на: швы внутри между стеклами.
На одной раме (135*60) словно "вставки" по 7 см, будто не хватило рамок и надставили. На нижней стороне (которая 60 см) стеклопакета ДВА шва через 6-7 см на каждой дист.рамке, т.е. итого ЧЕТЫРЕ шва на 60см. Согласитесь, это не очень красиво...
Я прочла на сайте Новолита, что все производство автоматизировано, но не могу понять, как автомат эти "вставки" делает... $:а\?:$
В службу сервиса позвонила, говорят, что это гнутые такие рамки, и будто бы они лучше, чем были прежние. Но "вставку" никак не могу понять...
И как мне рассказывать людям, зачем я эти "вставки" не поменяла. Вот будут гости приходить и спрашивать: Что это? Брак?
То о чем Вы говорите, это не косметический дефект, а изменения в технологии изготовления рамки для стеклопакетов, которые произощли в апреле 2006 года.

Суть в следующем:

Ранее при изготовлении дистанционных рамок методом сборки из прямолинейных элементов, в конструкции присутствовали соединения, расположенные в углах стеклопакета – в самых сложных, с точки зрения герметичности, местах. При использовании метода гнутья, который применяется на сегодняшний день, соединения расположены по периметру дистанционной рамки, что обеспечивает лучшую герметичность, и соответственно, долговечность стеклопакета. В связи с этим с 03.04.06 мы даем гарантию на стеклопакет 12 лет. На всех образцах в центральном офисе продаж на Революции 7, установлены именно стеклопакеты с дистанционной рамкой, изготовленной методом гнутья.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
0791
member
Сообщений: 48
30.08.07 15:59Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Спасибо за ответ
Так же мне сказали и в сервисной службе
Будем верить, что так лучше
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
willis
member
Сообщений: 25
30.08.07 18:33Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя Семеро козлят
Ксения, недавно читал в газетке про ребрендинг новолита
хотите быть "как все" - билайн, МТС? это же смешно - следовать моде
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
30.08.07 21:20Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя willis
В ответ на: ...
хотите быть "как все" - билайн, МТС? это же смешно - следовать моде
Да почему смешно? Просто компании растут, и символы детства им уже не подходят. Вспомните старый логотип Билайна например.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
LeeOks
member
Сообщений: 61
31.08.07 08:45Ответ на сообщение Re: Новолит: открытая линия пользователя компания Новолит
Ксения, сколько приблизительно стоит одно пластиковое окно на стандартную панельную хрущевку (комната), и при заказе например, сегодня когда будет производиться установка? Спасибо.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Дом Стройка Ремонт / Все для ремонта /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы:

doka,
serega