Ответ на сообщение Re: обращаюсь к "Здравице" пользователя Zdravitsa
Наблюдаюсь в центре уже почти 3 года. В основном у Аллы Леонидовны и изредка у терапевта. Раньше было чаще, но как Юлечка ушла в декрет, то и поводов обращаться в центр стало меньше) так-то шла на прием чтобы получить удовольствие от общения + диагностику, а сейчас болеть себе не позволяю праткически)))
так вот, к чему я это все пишу.. заметила в последние пару месяцев, что до вас стало нереально просто дозвониться. Как-то опаздывала на прием к Теплицкой, стояли в пробке, позвонила предупредить, что задерживаюсь.. Сначала прождала пару минут ответа автомата, потом еще минуту ответа оператор, а потом меня банально сбросили с линии... и так два раза подряд...
Когда добралась до центра собраась уже быловысказать все, что думаю по этому поводу, да Алла Леонидовна успела перехватить... а после общения с ней у меня всегда настроение повышается.. но осадок от работы ваших администраторов все равно остался...
я сама работала на ресепшене и знаю, каково это за полчаса до конца рабочего дня принимать звонки... гораздо проще пустить их на самораспределение или сбросить... Но ведь это МЕДЦИНСКИЙ центр.. к вам люди за помощью идут... а вы их сбрасываете...
нехорошо как-то получается...
так вот, к чему я это все пишу.. заметила в последние пару месяцев, что до вас стало нереально просто дозвониться. Как-то опаздывала на прием к Теплицкой, стояли в пробке, позвонила предупредить, что задерживаюсь.. Сначала прождала пару минут ответа автомата, потом еще минуту ответа оператор, а потом меня банально сбросили с линии... и так два раза подряд...
Когда добралась до центра собраась уже быловысказать все, что думаю по этому поводу, да Алла Леонидовна успела перехватить... а после общения с ней у меня всегда настроение повышается.. но осадок от работы ваших администраторов все равно остался...
я сама работала на ресепшене и знаю, каково это за полчаса до конца рабочего дня принимать звонки... гораздо проще пустить их на самораспределение или сбросить... Но ведь это МЕДЦИНСКИЙ центр.. к вам люди за помощью идут... а вы их сбрасываете...
нехорошо как-то получается...
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
