Хочу застраховать квартиру, а т.ж. свою жизнь. Опыта в страхование у меня нет.

Поговорив с страховым агентом кажется, что все просто. Покупаешь страховку, при пожаре или ограбление тебе выплачивается полная сумма, но терзают сомнения ( в советское время мои родители не смогли получить выплату по страховке)

Страховых контор очень много, но какая контора реально выплачивает деньги по страховке? Куда именно обратиться?

От чего зависит решение страховщиков выплатить ту или иную сумму от страховки, в какой срок должна осуществляться выплата?
На что надо обратить внимание при заключение договора страхования?
Господа, у кого есть опыт в этих делах, прошу подсказать.