Знающие люди, подскажите, как быть в такой ситуации: в квартире стоит невыносимая жара - 28-29 градусов. Держать открытым окно при -25 невозможно - сильно тянет по ногам. Но с закрытым окном просто смерть, бесконечная баня уже достала - под простыней спать жарко, в трусах и майке дома ходить - жарко.
Председатель ТСЖ отмахивается, говорит, что у него все по нормативам и если даже мы придем коллективом жильцов с жалобой - его юрист просто напишет то же самое в ответ.
На доме стоят автоматы, которые сами регулируют температуру теплоносителя (при морозах повышается, при оттепели снижается) - 5 лет до этого все работало без нареканий, всегда в квартире была комфортная температура
Подскажите, в какой закон залезть, в какую надзорную организацию обратиться?
Открываем и читаем раздел X «Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», потом — приложение N 1 «Требования к качеству коммунальных услуг», таблица:
VI. Отопление
15. Обеспечение нормативной температуры воздуха:
• в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) –31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C);
в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании
•допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 °C;
допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C;
снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается
• за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил
Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96).
Вам дельный совет дали, поставьте краны, закройте, будет прохладнее и никаких проблем. Зачем бегать с бумажками, искать законы, когда можно решить проблему и не напрягать никого.
и платить за то, чем не пользуешься? оооочень дельный совет
всем спасибо, удалось-таки добиться ремонта оборудования, в квартире снова комфортная температура, как и прошлые 5 лет.
дело в том, что прежние годы все было ок, потом автоматика дала сбой, который удалось выявить и исправить. без лишних телодвижений, установки кранов, счетчиков и ты пы.
выносила мозг председателю
сначала он отмахивался, я дала понять, что раз на прямую просьбу не реагирует, буду искать иные пути.
через полчаса перезвонил, совершенно иным тоном начал разговаривать, пообещал вызвать специалиста. специалист что-то там "подкрутил" - проблема решилась.