Моё общения с ЖЭУ берет начало ещё с 2008 года. В конце 2008 года мы приобрели 2ух комнатную квартиру по ул. Планировочная. Дом очень старый и маленький: 2 подъезда, 18 квартир. В одной из комнат не работала батарея, как выяснилось после подачи отопления. Вызванный из ЖЭУ сантехник озвучил мне сумму на промывку батареи в 4500 рублей. Написала претензию в 3х экземплярах и пошла к инженеру. После долгих препирательств, угроз и ругани мне батарею промыли за 450 рублей. Год после этого мы жили относительно спокойно, лампочки в подъезде и над ним менялись по звонку в течении недели, крыльцо посыпалось песочком по звонку в течении суток и т. д. История вторая началась неделю назад с отключения гор. воды с самого утра. Позвонила, говорят: "Аварийное отключение 48 домов, к 17.00 будет." К 19.00 я, не выдержав, опять перезваниваю. Мне отвечают: "Горячая вода есть у всех с 16.00". Начинаем препираться. Диспетчер мне: "Постучите по трубам, откройте краны!" Я ей:" Какие краны? Мы ничего не закрывали!" Короче выжала, пришли сантехники. Два пьяных тела! И говорят:" Вам нужно разводку менять, засорилось!" Короче, минут 20 мы с ними препирались и ругались. Я им:" Какую разводку, гор. воды во всем подъезде нет!" Они пошли проверять на 1й этаж к соседям и пропали. Кончился рабочий день!! Я в 20.05 звоню опять в Жэу. Бабушка- сторож говорит: "А все ушли, звоните в аварийную!" Звоню, описываю ситуацию. Диспетчер аварийки говорит:" А мне передали, что все исправили, у всех гор. вода есть и сантехники ушли домой" Я была в шоке...Я сижу с открытой дверью, их жду, а они ушли... Приехал сантехник с аварийки уже к 23.00. Посмотрел, сказал, что наши чего- то там меняли и неправильно сделали, завтра уже разбираться будут. Часиков в 7 утра я в Жэу по телефону отметилась, диспетчер, только заслышав мой адрес, скороговоркой застрочила, что она вчера не работала, со мной не разговаривала и вообще к нам бригада поехала во главе с начальником. В 7.30 выхожу- копаются возле люка (начальника, правда, не видела), вечером с работы пришла- гор. вода есть. Ладно, думаю, претензию писать не буду. А до этого недели 3 назад оставляла заявку на смену лампочки над подъездом. Заявку приняли, через 2 недели позвонила, говорят: "Лампочек не было, сейчас привезли, электрики вкручивать пойдут!" Лампочка так и не появилась. Вчера звоню, спрашиваю: "Почему нет?" Мне говорят: "Лампочек нет. И вообще такие холода- лампочки очень быстро перегорают!" Я им: " И что Вы предлагаете, без света жить? Придите, я лампочку дам, лишь бы вкрутили". "А сами не можете?"- спрашивают. Я, конечно, опять сорвалась. Что делать то с ними? Сил препираться и ругаться уже нет. Претензии писать? И куда писать? В нашем ЖЭУ даже когда официальную претензию принимают так тебя обгадят... Выручайте советом, что нужно делать в этих случаях. Потому что нервы уже на исходе, а на пролом лезть тоже уже не хочется. И отступать назад не буду, нужно навести, наконец, там порядок...
Любимый, вставай! Да нет, ты весь вставай...
