Ситуация следующая - пошел платить за воду (в квартире счетчики стоят) - кассир мне говорит у вас в доме перерасход по горячей воде начислили 50%. Я говорю - за перерасход платить не буду, пока не пообщаюсь с председателем ТСЖ. Она - как это, у меня повиснет долг и т.п. Я ей повторяю - плачу только по счетчику. Сдаю деньги скольо сказала, забираю чек, ухожу. Потом решил посмотреть что в чеке - оказалось она перерасход сама добавила. Возвращаюсь (минут через тридцать) - говорю верните мне деньги, я вам два раза говорил, что плачу только по счетчику. Он ни в какую, ничего возвращать не буду и т.п.
Короче получился обман и развод. Эту ситуацию без внимания оставлять не хочу, готов потратить время на разборки, жалобы и т.п. (не ради денег, а ради пресечения хамства).
Кто что посоветует куда писать жалобу? Напрашивается непосредственный начальник (расчетно- кассовый центр), но думаю этого будет недостаточно.
Посоветуйте пожалуйста как наказать кассира.
Короче получился обман и развод. Эту ситуацию без внимания оставлять не хочу, готов потратить время на разборки, жалобы и т.п. (не ради денег, а ради пресечения хамства).
Кто что посоветует куда писать жалобу? Напрашивается непосредственный начальник (расчетно- кассовый центр), но думаю этого будет недостаточно.
Посоветуйте пожалуйста как наказать кассира.