НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Радиосвязь и телефония /

А "Сибирьтелеком" не офигел?

Печать RSS Деревом

Nskyy
veteran
Сообщений: 1701
14.01.09 21:56
Ребенок засыпает... Время 21-50. Читаю форум. Звонит телефон. И мне робот напоминает, что надо до 20-го заплатить за телефон...
Имеют право звонить так поздно? Мне не нужен такой "сервис". Благо, что за телефон всегда плачу вовремя
За нашу Советскую родину!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
14.01.09 22:28Ответ на сообщение А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Nskyy
Имеют. Почему нет? Читайте закон о связи.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
14.01.09 22:52Ответ на сообщение А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Nskyy
робот звонит всем подряд, никто не будет перенастраивать постоянно программу на предмет сортировки: эти платят,звонить не будем,а вот тем позвоним. Просто если ваш малыш чувствителен к шумам,можно или убавлять зуммер,или как делают мои родные- совсем выключают на ночь.
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
14.01.09 22:52Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Тут вопрос скорее не о звонке, как таковом, а о времени звонка!
Мне тоже звонили как-то около 23-00.
Кто-то же этого робота настраивает!

А вообще прифигели они, звонят числа 15-17, хотя оплата до 20го!
И что з/п дают 20-25 никого не волнует, если ее вообще дают!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
14.01.09 23:13Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
В ответ на: Тут вопрос скорее не о звонке, как таковом, а о времени звонка! ...
Вроде как с 6 утра до 23 часов можно.

В ответ на: ... И что з/п дают 20-25 никого не волнует, если ее вообще дают!
Вы и так пользуетесь услугами СТК в кредит с рассрочкой платежа до 20-го числа следующего месяца, а, например, за услуги ЖКХ по закону вы должны платить не позднее 10-го числа следующего месяца.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
14.01.09 23:20Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Мы тут не про ЖКХ, но раз зашла речь...
1) Предоставлять их надо в нормальном качестве и своевременно.
2) Ага, по закону у нас все делается. Только вот з/п в гос. учереждениях, и то не во всех, выплачивается ну край 5го числа, если не позже, следующего месяца.
Пусть обяжут всех законом выдавать з/п до 30-31, тогда и платить будем до 10го
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
14.01.09 23:24Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Кстати, взял сейчас последнюю квитанцию от Рос-Сибирь телекома.
Из 1300 рублей, 936 за постоянные услуги за январь! Услуги уже оплачены, январь еще не кончился!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 01:21Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Может быть вы вперёд платили. Сейчас должны придти квитанции с начислениями за декабрь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
15.01.09 02:59Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Вот они и пришли за декабрь! В декабре у меня были поздравления по межгороду, и в квитанции это отражено.
А постоянные услуги телефон и инет - за январь.
Нет, плачу месяц в месяц.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nskyy
veteran
Сообщений: 1701
15.01.09 13:10Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Вопрос в следующем был... Я понимаю смысл звонка от СТК если я ему что-то должен - трезвоньте мне хоть днем, хоть ночью. Но если у меня нет никакх задолженностей и не было - зачем мне напоминать в неурочный час о том, что мне нужно заплатить до 20-го. Плюс затем увлекательный робот стал мне рекламировать услуги СТК. Это что? Навязывание рекламы. Тоже по закону? Номер закона в студию!
За нашу Советскую родину!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 13:18Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Nskyy
Читайте закон о связи. Полное название "ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О СВЯЗИ" от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ".
Вас же реклама в виде СМС от сотовых операторов не удивляет, так и тут. Кстати по закону это не реклама, а информация об услугах компании.
Скачать можно тут http://www.consultant.ru/files/popular/000028.zip
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
15.01.09 13:45Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Мне реклама от сотового операора не приходит. Попросил -отключили.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 14:16Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Сходите в РСЦ, наверняка можно отключить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
15.01.09 17:56Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
В ответ на: Сходите в РСЦ, наверняка можно отключить.
Это мне?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Му-му
guru
Сообщений: 3657
15.01.09 20:10Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Nskyy
Тоже звонили...
Потом не звонили...
Потом опять звонили...
Сейчас не звонят...
Мне кажется, у них там робот по случайной выборке номеров работает в пределах определенной суммы платежей...
Например, от 1000 и выше...

Кста, последние звонки были летом, причем не с пожеланием текущих платежей, а с просьбой оплатить постоянные услуги за лето авансом.
Я тогда вот офигела конкретно

Погодите, вроде сейчас еще судебные приставы начнут обзванивать забывчивых должников...
Как раз после 21-00, чтоб дома застатьНезаплатили штраф за ПДД или там налог за квартирку - вам звоночек в 12 ночи...
в 2 - в дверь, за описью имущества
Здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! (С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 21:15Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
В ответ на: Это мне?
Вам же вроде не нравится что робот звонит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
15.01.09 22:27Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Я думал, это вы про мобильных операторов.
Я не то, чтобы в восторге от их звонков, но рекламe-то можно и не слушать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 22:40Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Если робота СТК не дослушать, то он опять будет звонить. Если до конца, то больше не позвонит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
15.01.09 22:46Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
Не факт.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
15.01.09 23:16Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Я в том смысле, что по этому же вопросу. Типа напоминания о задолженности за прошедший месяц. В следующем месяце может опять позвонить. А если не дослушать будет каждый день звонить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
15.01.09 23:27Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
В ответ на: Я в том смысле, что по этому же вопросу. Типа напоминания о задолженности за прошедший месяц. В следующем месяце может опять позвонить. А если не дослушать будет каждый день звонить.
Я не дослушиваю,кладу трубку,не звонит
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_
guru
Сообщений: 3143
15.01.09 23:52Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Matiss
>>Я не дослушиваю,кладу трубку,не звонит
Если у Вас установлен автоответчик или АОН, то при входящем звонке устройство снимает трубку и "общается" с роботом Сибирьтелекома
Самый хороший учитель в жизни — опыт. Берет, правда, дорого, но объясняет доходчиво.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Стармех
старый пень
Сообщений: 12120
16.01.09 00:11Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Matiss
Тоже бросаю трубку при первых звуках - повторных звонков не бывает.
По сумме "задолженности" - сроду больше 300 р. не бывает - межгородом через скайп пользуюсь или с мобильника. Тоже подозреваю, что стоит у них простейший генератор случайных чисел - и набирает как эелектроны на карту лягут...
Жизнь - вредная штука. От нее умирают...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Дотошный
experienced
Сообщений: 615
16.01.09 00:48Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
В ответ на: Вот они и пришли за декабрь! В декабре у меня были поздравления по межгороду, и в квитанции это отражено.
А постоянные услуги телефон и инет - за январь.
Нет, плачу месяц в месяц.
В какой строчке раздела "постоянные услуги", Вы увидели слово "январь"?
Отсканируйте и покажите, пожалуйста.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
16.01.09 01:38Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Matiss
В ответ на: Я не дослушиваю,кладу трубку,не звонит
У меня в Бердске было так - пока один раз не дослушаешь - звонит. В Новосибирске не звонил ни разу. Система одна, вот и подумалось что тут должно быть также.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
16.01.09 15:26Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Дотошный
Сканера у меня нет. Сфотал на телефон. Качество ужасное, конечно, но слова разобрать можно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Дотошный
experienced
Сообщений: 615
16.01.09 17:20Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
В ответ на: Сканера у меня нет. Сфотал на телефон. Качество ужасное, конечно, но слова разобрать можно.
Если не поленитесь заняться арифметикой, то поймете, что это напоминание о том, сколько Вам придется заплатить за постоянные услуги за январь, т.е. какие тарифы установлены на январь, и в сумму к оплате за декабрь это не входит. Хотя согласен, формулировочка та еще...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
16.01.09 17:32Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Дотошный
Не знаю, что они там хотели сказать под этой формулировкой.

Теперь про арифметику.
Итого 1296,85.
РТК - 212,80,
СТК 1084,05
В СТК входят 936 рублей постоянных услуг + 148,05 непостоянных.

Теперь другая тема.
По состоянию на 31.12.2008 сумма задолженности составляет 1296,85. При несогласии просьба сообщить в течение 10 дней, иначе задолженность считается подтвержденной.
Это из квитации. Лихо придумали, если учесть что: 1) первые 10 дней все отдыхали и 2) квитанция была в ящике 14 января.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Дотошный
experienced
Сообщений: 615
16.01.09 18:10Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
Я колеблюсь между двумя вариантами ответа:
1. ДА ВЫ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ЗАНУДА!
2. ПРОЩЕ ПРЕКРАТИТЬ ЭТОТ СПОР (ПЛЕВАТЬ, ЧТО ВЫ ПОДУМАЕТЕ ОБО МНЕ) ЧЕМ ТРАТИТЬ НА НЕГО ВРЕМЯ.

Я выбираю второй, мне дорого мое время - немного развлекся, и - хватит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
16.01.09 19:12Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Дотошный
Да не надо так раздражаться!
Ничего плохого я о вас не подумаю.
Вы свое мнение высказали, я - свое. Истина где-то посредине.

Это всё просто штрихи к работе столь мною "любимого" СТК.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Дотошный
experienced
Сообщений: 615
16.01.09 19:18Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
УГОВОРИЛИ! МИР!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
16.01.09 22:36Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
По состоянию на 31.12.2008 сумма задолженности составляет 1296,85. При несогласии просьба сообщить в течение 10 дней, иначе задолженность считается подтвержденной.
Это из квитации. Лихо придумали, если учесть что: 1) первые 10 дней все отдыхали и 2) квитанция была в ящике 14 января.

если уж так приперло,то надо пошариться в ГК,явно речь идет о 10 рабочих днях.
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Му-му
guru
Сообщений: 3657
17.01.09 04:20Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя zanuda
2) квитанция была в ящике 14 января.

Сегодня 17 января, у меня в ящике квитанции до их пор нет.
Вообще приносят эти самые квитанции аккурат к 20-ому числу...
При том при всем, что офис СТК - в километре.
Какие уж там претензии....
Только после оплаты...

И, конечно, в квитанциях СТК хитрит.
Впомнить только прошлое лето, когда СТК рассылал специальные квитанции с авансовой суммой платежей за 3 мес.
Здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! (С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tt002
guru
Сообщений: 4916
17.01.09 11:39Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Му-му
Можно получать эти квитанции по электронной почте, приходят намного раньше бумажных.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
08.02.09 19:34Ответ на сообщение А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Nskyy
В пятницу, 06 февраля, позвонили в 21-30 и сказали что у Вас дол.
Совсем с дубу упали. Давай те еще первого числа звонить и говорить что Вы нам должны.
Сам знаю что должен, и до 20 числа рассчитаюсь.
Хочу жалобу подать в РСЦ. Не разу не было задолженности по услугам и че мне напоминать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
пилот
guru
Сообщений: 2952
08.02.09 21:13Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя АФМ
читаю данную тему, звонок - "напоминаем о необходимости оплатить бла-бла-бла"
А счета даже на мыло еще не прислали.
Попробую написать заявление на отключение автоинформатора о задолженности.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Hmel
activist
Сообщений: 306
03.03.09 18:15Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя пилот
В жизни бывает всякое... Задержал тут как-то платеж за телефон, у меня его отключили. Денюжку нашел, побежал на следующий день оплачивать, спешу заметить не в Сбербанк, а напрямую в офис СТК. Заплатил. Думаю, ладно, на следующий день телефон заработает... не тут-то было... Звоню по 069 узнать прошел ли платеж, мне говорят, что мол у них что-то там с программой случилось, деньги увидят только завтра. В итоге телефон мне включили только на 3-й день после оплаты.
Хотя сами они утверждают, что если оплачивать услуги связи у них в офисах обслуживания абонентов, то платеж поступает сразу Таже фигня приключилась и с инетом
Кстати такое случалось не раз. Программа у них постоянно глючит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
04.03.09 15:05Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
В ответ на: Например, за услуги ЖКХ по закону вы должны платить не позднее 10-го числа следующего месяца.
У нас ТСЖ плату собирает до 20 числа.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
04.03.09 15:08Ответ на сообщение Re: А "Сибирьтелеком" не офигел? пользователя Tt002
В ответ на: Вас же реклама в виде СМС от сотовых операторов не удивляет, так и тут.
Я в МТСе сказал чтобы свою рекламу и прочую лабуду оставили при себе. Они сказали ОК. И мне за год уже ни одна рекламная СМС и напоминание от них не пришло.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям