Здравствуйте. Живу в Новосибирске.
Имею зарплатный расчетный счёт в банке Открытие, открывала по адресу г. Новосибирск, Ватутина, 14
В данный момент нахожусь в г. Сочи, вчера решила снять деньги с зарплатной карты именно в банкомате Открытие, по адресу г. Сочи, ул. Платановая 11б
Банкомат после введения пин- кода и введения нужной суммы на получение, карту выдал, а деньги, просчитав раза 3 не выдал, то есть сожрал.
После чего на дисплее написал " банкомата временно не работает"
Сразу же обратилась по номеру кол центра, отвечала на множество вопросов, они мне перезванивали и якобы составили заявку.
Сегодня решила опять им позвонить, уже никто ничего не знает и заявку найти не могут.
Номера заявки я к сожалению вчера с них не спросила, как впрочем и сегодня.
Подскажите, что делать?
Имею зарплатный расчетный счёт в банке Открытие, открывала по адресу г. Новосибирск, Ватутина, 14
В данный момент нахожусь в г. Сочи, вчера решила снять деньги с зарплатной карты именно в банкомате Открытие, по адресу г. Сочи, ул. Платановая 11б
Банкомат после введения пин- кода и введения нужной суммы на получение, карту выдал, а деньги, просчитав раза 3 не выдал, то есть сожрал.
После чего на дисплее написал " банкомата временно не работает"
Сразу же обратилась по номеру кол центра, отвечала на множество вопросов, они мне перезванивали и якобы составили заявку.
Сегодня решила опять им позвонить, уже никто ничего не знает и заявку найти не могут.
Номера заявки я к сожалению вчера с них не спросила, как впрочем и сегодня.
Подскажите, что делать?
да там обычно в стандартной форме всё есть