НГС.Бизнес - Деловой интернет-журнал

НГС.Форум /Бизнес / Банковский форум /

По окончанию депозита банк требует сдать свой экземпляр договора

  • Всем доброго дня!

    Крупный федеральный банк
    По окончанию депозита требуют сдать свой экземпляр договора или написать в заявлении что экземпляр договора не сдан
    В случае отказа - отказываются выдавать депозит

    На сколько законна такая ситуация?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Ни на сколько.

    ЗЫ. "Имя, сестра!..."

    Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • В ответ на: или написать в заявлении что экземпляр договора не сдан
    Чо сложного?
    Если сложно, то- Можно скандалить и всех таскать всех на х... :biggrin: 100 раз так делал

  • Чо за банк то? У меня давно как то в Муниципальном сделали такое предложение.
    После предложения показать мне в инструкциях ЦБ такой пункт, заткнулись и выдали всё без договора.
    п.с. сам инструкцию цб даже в глаза не видел :biggrin:

  • А что за банк? Странная ситуация, может конкретная маринка что-то путает.

    У меня было раз в практике, что при закрытии вклада просили договор им показать, либо заявление написать, что договор то ли утерян, то ли утрачен. Написал, так как я действительно не имел тогда привычки таскать с собой депозитные договоры.

  • никогда с собой свой экз договора не ношу. на просьбу сдать, говорю НЕТУ С СОБОЙ. вопрос более не было.

    happyness is made to be shared

  • Инструкций ЦБ не показывают
    Без заполнения указанного пункта не принимают заявление на закрытие
    За время прений скопилась злобная очередь жаждущих своих денег


    Получается в таком случае вызывать Полицию и фиксировать факт отказа выдачи денежных средств с депозита?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Зачем эти гамнотерки, скучно жить?
    Если так хочется то писать заявление на выдачу, получить ПИСЬМЕННО отказ и жалобу в ЦБ.
    Я б написал, что 2-й экземпляр не сдан, сберег бы себе нервы.

  • Банк какой напиши. Предположу , что ВТБ24.

  • Так просто сотрудники банка в руки заявление на выдачу не берут
    А нет заявления - нет отказа в приеме

    Или просто к заявлению в ЦБ приложить непринятое заявление в банк?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • Скорее всего ссылаются на внутренние инструкции ) предложи показать ) не покажут 100%
    Внутренние инструкции не имеют приоритета над Фед зак-м " О банках и банковской деятельности" , а инструкции ЦБ не имеют такого пункта.

  • За последнюю неделю там много "веселых" отзывов написано

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Непонятно, ЗАЧЕМ банку клиентский экземпляр договора?!

    Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • В ответ на: Так просто сотрудники банка в руки заявление на выдачу не берут
    А нет заявления - нет отказа в приеме

    Или просто к заявлению в ЦБ приложить непринятое заявление в банк?
    Нет. Надо отказ ФИКСИРОВАТЬ! ПИСЬМЕННО

  • В ответ на: Получается в таком случае вызывать Полицию и фиксировать факт отказа выдачи денежных средств с депозита?
    Если межбанковские переводы через интернет-банк у БИНбанга осуществляют по вменяемым тарифам, то проще сделать перевод межбанком в другой банк и забыть про БИНбанг... а так, больше денег и времени на разъезды-разбирательства потратите, чем комиссия за межбанковский перевод.

  • В ответ на: Непонятно, ЗАЧЕМ банку клиентский экземпляр договора?!
    Блажь. Типо от мошенничества защищаются

  • :зло: Негодую вместе с тс

  • Если вклады не в тетрадках, то от мошенничества защищает база данных и соответствующее ПО. Или, всё-таки, в тетрадках? :eek:

    Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • В ответ на: Если вклады не в тетрадках, то от мошенничества защищает база данных и соответствующее ПО. Или, всё-таки, в тетрадках? :eek:
    Я не знаю, это предположение, по крайней мере мне такой аргумент приводили.

  • Чем они объясняют требование 2-го экземпляра договора?

  • В ответ на: Нет. Надо отказ ФИКСИРОВАТЬ! ПИСЬМЕННО
    Они ничего фиксировать не хотят
    Получается в данном случае только Полицию вызывать для фиксации отказа?


    В ответ на: Чем они объясняют требование 2-го экземпляра договора?
    Ничем

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Мне не понравилось в этом долбаном БИН банке, что по карте которую закрыл в августе, до сих пор "отчеты по движению средств" приходят.
    Надо зайти справку о закрытии счёта взять.

  • 88002504072 Телефон ЦБ РФ, позвони спроси , как действовать

    п.с. званок бисплатный :улыб:

    Исправлено пользователем andrei4444 (10.11.15 16:07)

  • Спасибо!

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Камрад не сы , мы своих не бросаем, сейчас в личку кину номер нач-ка управления надзора ЦБ РФ по НСО

  • Как размотаешь банк, не забудь отписаться :хехе:

  • Хорошо, еще раз спасибо!

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Ответ банка

    Показать скрытый текст
    Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прояснить возникшие вопросы.

    Поясним, что просьба сотрудника офиса предоставить экземпляр договора Клиента по вкладу при его закрытии является дополнительным источником идентификации Клиента и производится исключительно в целях безопасности денежных средств. При отсутствии данного экземпляра оформляется соответствующее заявление или указывается данный факт в заявлении на возврат вклада. Заполнение заявления на возврат вклада предусмотрено правилами комплексного банковского обслуживания, по которым открывается вклад.

    Касательно предложения Клиентам дополнительных услуг, таких карт перевод пенсионных накоплений в НПФ или предложение сертификата юридического сопровождения, поясним, что Банк стремится к реализации всех финансовых решений для Клиентов в одном месте, стараясь подобрать и предложить нашим Клиентам услуги, которые могут быть интересны. Подбор Банком партнеров по дополнительным продуктам и услугам проводится тщательный, Банк сотрудничает с надежными компаниями.

    Надеемся, что смогли прояснить ситуацию и благодарим за понимание.
    Скрыть текст

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • В ответ на: Ответ банка

    Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прояснить возникшие вопросы.

    Поясним, что просьба сотрудника офиса предоставить экземпляр договора Клиента по вкладу при его закрытии является дополнительным источником идентификации Клиента и производится исключительно в целях безопасности денежных средств. При отсутствии данного экземпляра оформляется соответствующее заявление или указывается данный факт в заявлении на возврат вклада. Заполнение заявления на возврат вклада предусмотрено правилами комплексного банковского обслуживания, по которым открывается вклад.
    Чушь собачья, такого нет в законе.
    отсебятина

  • У меня в другом крупном банке тоже попросили сдать экземпляр договора депозита при его закрытии, что я и сделал.
    Но я не забирал средства, а пополнял другой счет вклада в этом же банке.
    Причем девочка (операционист) упомянула про мой экземпляр договора уже после выполнения всех процедур.
    А нужно ли вообще хранить договор вклада после его закрытия (деньги успешно выплачены банком)?... Допустим 3 года (срок давности). В каких ситуациях он может пригодиться?...

    Исправлено пользователем vsn83 (10.11.15 17:20)

  • "хранить договор вклада после его закрытия " - может понадобится для того, чтобы объяснить откуда у вас появилась данная сумма денег.

    "ерунда сама пройдет, а прочее неизлечимо"

  • Тоже так подумал, но тогда нужно будет объяснить откуда они взялись на депозите.
    И кому объяснять Налоговой, Финмониторингу?
    п.с. не храню
    Стоит хранить тем кто собирается избираться в органы власти , имхо

  • Откуда на депозите? Предыдущим договором:улыб:

    "ерунда сама пройдет, а прочее неизлечимо"

  • Чисто гипотетически. Например, доходы от депозитов со ставкой превышающей некоторую пороговую, подлежат налогообложению. Закрыли Вы вклад, сдали договор, а через годик - письмо из налоговой с просьбой оплатить недоимку и штраф. И как будете без договора доказывать, что вклад у Вас на самом деле был под 13% годовых, а не под 33%?

    Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • В ответ на: Чисто гипотетически...
    Чисто практически - банк является налоговым агентом и перечисляет в бюджет НДФЛ за своих клиентов.

  • Чем квест " БИН банк" закончился, взял банк , не ?

  • Прецеденты были.

    Нет пока ещё не вздрогнули
    Не взлетели топоры
    Спит огонь у бочки пороха
    Спит родимый до поры
    Чтобы золотым спокойнее
    Было в кошельках тугих
    Охраняют их разбойники
    От разбойников других

  • Квест закончится с расторжением договора комплексного обслуживания и отзывом права использования персональных данных

    И на банкахру ещё один бедолага отписался

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • В ответ на: Квест закончится с расторжением договора комплексного обслуживания и отзывом права использования персональных данных
    Ну комплексное обслуживание только звучит громко, у физиков это как правило карта, пара счетов и интернет банк.
    А 2-е в чём заключается? Пообещали удалить из базы на рассылку спама?

    и основное, на каких условиях выдали деньги? Написал в заявлении , что не сдан 2-й экземпляр?

    Исправлено пользователем andrei4444 (11.11.15 10:32)

  • В ответ на: Написал в заявлении , что не сдан 2-й экземпляр?
    Я это написал до создания темы, после безуспешных прений с управляющей

    Собственно смутило две вещи
    1. Заставляют делать то что ты не обязан
    2. Завтра могут попросить написать что то не столь безобидное
    И потом фраза заранее написана в заявлении, в ней не сказано чей экземпляр договора

    На банкахру еще один человек написал, что у него требовали договор или писать заявление об его утере, а это уже интересней

    Еще интересней понять для чего банку собирать договора клиентов? Чтобы потом уничтожить оба экземпляра и сказать что вклада небыло?
    Из ответов в этой ветке видно, что отличился еще как минимум один банк...

    В ответ на: комплексное обслуживание только звучит громко
    А оно мне надо?
    Фактически мне навязали подписать еще одну бумажку. В которой вынудили согласится на получение рекламных рассылок, дать согласие на предоставление моих ПД всем всем входящим в группу "БИН Банк", а еще я должен их уведомлять об изменении своих данных Оно мне надо?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • В ответ на: Я это написал до создания темы, после безуспешных прений с управляющей
    Тогда по какому поводу прения были?
    Что то темнишь... или я чо то не понимаю

  • В ответ на: Тогда по какому поводу прения были?
    Пришел в банк за депозитом А там говорят - гони договор или письменно уведомляй банк что договор у тебя на руках


    Вроде все обсудили Законных оснований не нашли Выяснили куда можно звонить (вам большое спасибо за телефоны)

    В ответ на: Что то темнишь... или я чо то не понимаю
    Попытку нагнуть банк за данную фразу врятли кто поймет и одобрит

    Но алгоритм действий может оказаться полезным в наше санкционное время (страховую по ОСАГО каждый год по новому приходится нагибать чтобы правильный КБМ нашли, и так уже третий год ...)

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Имхо, если шлют за договором (без альтернативы) , как у меня было в муниципальном, то надо кровь им свернуть.
    Если предлагают на заявлении написать , "2-й договор на руках" то вообще пофиг, кстати вспомнил писал в Совкомбанке, но прошло так спокойно , что не заострял на этом внимания.

    Исправлено пользователем andrei4444 (11.11.15 13:08)

  • В ответ на: Имхо, если шлют за договором (без альтернативы) , то надо кровь им свернуть.
    Согласен
    Про муниципальный инфу услышал!

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • так его уже нет, вроде ханты поглотил, не помню уже

  • Тем лучше!

    Совком интересно сколько протянет

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • В ответ на: так его уже нет, вроде ханты поглотил, не помню уже
    Да всё правильно, а ханты "объединился" с Открытием, о котором в соседней ветке

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы:

Читайте нас где удобно