телефонный террор от банка(?)

Печать RSS Деревом

Colour
activist
Сообщений: 124
25.03.14 14:00
Ситуация: пожилому человеку (70 лет), инвалиду, в течение месяца раздаются телефонные звонки с просьбой "можно Ф.И.О., мы из банка" ? Пожилой человек сначала искренне пытался донести, что номер набирается ошибочно и ничем помочь не может. Но после четырёх недель одного и того же вопроса, не смотря на разницу в часовых поясах (т.е. звонки и поздним вечером), человек находится в нервном состоянии, что негативно отражается на здоровье. Как оградить пожилого человека от данного вида "телефонного террора"?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex001
забанен
veteran
Сообщений: 1319
25.03.14 18:54Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя Colour
Для начала выяснить из какого банка звонки, определитель номера в помощь, если сами не говорят. Перезвонить на горячую линию , объяснить ситуацию.Если не поймут распечатку звонков приложить к заявлению в РОСКОМНАДЗОР.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Colour
activist
Сообщений: 124
26.03.14 20:16Ответ на сообщение Re: телефонный террор от банка(?) пользователя Alex001
Спасибо!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
anamast
experienced
Сообщений: 850
27.03.14 07:25Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя Colour
Аналогичная ситуация. Уже около 2 недель моей тёте звонят и ищут человека, который не платит по кредиту. Звонят из Хоум кредит банка, примерно с 7 утра до вечера.
Тётя проживает в квартире около 30 лет и разыскиваемого там точно не было за данное время, о чем говорили в банк. В принципе ситуация понятна, лет 5 назад я сам брал в ХКБ кредит - они требовали телефон родственников но его даже не прозванивали, можно вообще любой указать.
Как отвадить банк?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Chuck_Norris
забанен
v.i.p.
Сообщений: 10713
27.03.14 08:11Ответ на сообщение Re: телефонный террор от банка(?) пользователя anamast
В ответ на: Как отвадить банк?
Заявление в прокуратуру
Вне ассоциаций, вне конкуренции...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cpam
member
Сообщений: 76
27.03.14 18:00Ответ на сообщение Re: телефонный террор от банка(?) пользователя Chuck_Norris
Было у меня такое, звонил в банк и в местное отделение и в московское - сказал, что б не звонили. не с первого раза но помогло. в принципе я готов был идти жаловаться, но все и так решилось.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
GeorgeB
activist
Сообщений: 144
10.04.14 18:21Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя Colour
В принципе обсуждали уже:

http://business.ngs.ru/forum/board/credits/flat/1939871227/?fpart=1&per-page=50
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
1806
veteran
Сообщений: 1417
10.04.14 19:14Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя Colour
отключили бабушке городской телефон, а то уроды звонят постоянно...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ishimmi
junior
Сообщений: 23
17.04.14 12:18Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя Colour
Ну это не так сложно на самом деле. Сперва попытайтесь решить вопрос с самим банком в письменном виде. Если банк далеко, то зайдите на сайты центробанка или роспотребнадзора там есть горячие линии для ябеднечества )))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
belchundra
experienced
Сообщений: 810
18.04.14 00:05Ответ на сообщение Re: телефонный террор от банка(?) пользователя 1806
аналогичная проблема сейчас и у меня(((хотя я предупредила за 3 недели о том, что не смогу внести платеж в марте, возобновлю в апреле со штрафами. Писала заявление (то есть не только на словах все было), но банк навстречу клиенту не идет ни под каким видом, при чем это единственный банк, который ни отсрочку ни реструктуризацию делать не хочет. Звонки начались на третий день просрочки,я поначалу отвечала на звонки, но когда -дцатому человеку снова надо было объяснять ситуацию - решила, что это уже издевательство. Тем более звонки на работу - это перебор и нарушение прав уже капитально. Сходила к юристу, составили письмо в банк, отправила заказным, ждем теперь результата.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sasha
veteran
Сообщений: 1344
18.04.14 18:26Ответ на сообщение Re: телефонный террор от банка(?) пользователя belchundra
В ответ на: но банк навстречу клиенту не идет ни под каким видом
ну правильно, вы теперь для них самый злостный неплательщик...

а банк не Траст случайно? очень ваше описание под их действия подходят. сам не сталкивался читал про него тут:
Показать скрытый текст
на флампе
Скрыть текст
Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть.
Исправлено пользователем sasha (18.04.14 18:28)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
belchundra
experienced
Сообщений: 810
19.04.14 03:54Ответ на сообщение телефонный террор от банка(?) пользователя sasha
Хоум,милый хоум:-D я не попадая под обзывание 'злостный неплательщик',так как предупредила заранее,не пряталась,написала и отправила письмо на имя начальника 'обзвонов' (не помню как его должность называется). Все грамотно-культурно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Бизнес / Банковский форум /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: