Вклад "Накопительный" открыт в середине 2009 года. Т.к. вклад на 2 года, недавно срок вклада закончился. В договоре прописаны размеры процентных ставок в зависимости от срока нахождения денежных средств во вкладе и суммы вклада. Ставки колеблятся от 7,25 до 11,75%.
В течении срока действия договора Сбербанк грубо нарушал прописанные в договоре процентные ставки. Естественно, снижал. Примерно в 2 раза. В договоре нет пункта, что банк имеет право это делать. Работники банка объясняли это тем, что прекращено открытие вкладов по данному вкладу, и процентные ставки заморожены. В этом месяце пролонгация оказалась вообще неожиданно низкой, работники банка объяснили это тем, что ЦБ повысил ставку рефинансирования, и процентные ставки по вкладам снизились.
Помогите разобраться, господа. Законны ли действия банка?

А потом сидит вся бухгалтерия, и никто не может объяснить - как работает эта машина. Откуда берётся циферка? Я бы на месте руководителя заставила девочек ручками просчитать проценты по каждому вкладу, от и до. Ну и видать информация о процентных ставках не видна была в явном виде на мониторе, куда смотрели девочки. Самое интересное, что спрашивала я раза 4 у разных девочек - и каждый раз мне называли неправильную ставку )
Бывали случаи, что банк выдавал ипотеку, а клиент терял право собственности на квартиру в следствие недобросовестной сделки? Что тогда происходило? )