Собственно ситуация: по кредитному договору необходимо внести очередной платеж до 1-го числа следующего месяца. Как оказалось 30-31 числа банк не работает.
Уведомлений никаких об этом не было, узнали только оказавшись сегодня перед дверью банка.
Есть желание в понедельник написать заявление (копию разумеется оставить себе) о том, чтобы никаких штрафов не начисляли, кредитную историю не портили.
Может, кто-то сталкивался с таким и уже писал? Нет бланка?
и если прочтете кредитный договор,то увидете,что если выплата выпадает на праздничный день или выходной день,то оплата переносится на ближайщий рабочий день..и вроде никакие санкции не предусматриваются в таких случаях.
График платежей посмотрите внимательнее. Обычно, если последний день оплаты выпадает на выходные дни, срок платежа сдвигается на 1-2 дня. По крайней мере в ВТБ-24 так. Может и у вас нет никакого криминала, т.е. все в срок получится в понедельник.
Можно даже и кредитный договор не смотреть, у нас по ГК если дата исполнения обязательств приходится на нерабочий/праздничный день, то она переносится на первый следующий за ним рабочий день.
1. Как уже сказал один из предыдущих ораторов- от 1-2 дневной просрочки ничего с вашей кредитной историей не случится.
2. Сроки погашения указаны в договоре. Читайте внимательно раздел о порядке погашения- приходящиеся на нерабочие дни платежи действительно должны переноситься. Вполне возможно, что и просрочки то у Вас нет, поскольку банк и так автоматом перенес дату вашего платежа на понедельник.
3. Если положения нет в договоре, то позиция банка мне видится уязвимой и самый правильный вариант составить письмо с требованием не применять штрафы и неустойку по Вашему договору в связи с тем, что вина Клиента в возникновении просрочки отсутствует (в крайнем случае не выше вины банка в провоцировании такой ситуации).
Всем спасибо.
В договоре, действительно, есть пункт о переносе даты платежа на первый рабочий день. Девочки банке ничего вразумительного по этому поводу сказать не смогли. Бумажку им на всякий случай оставили, копию у себя.
Посмотрим.