Погода: 11 °C
20.0510...21переменная облачность, небольшие дожди
21.0516...18пасмурно, небольшие дожди
НГС.Форум /Бизнес / Банковский форум /

Первый звоночек? Или попробуйте снять свои деньги

  • ...третий день, с субботы 07/02 невозможно снять наличность из банкомата Альфа банка...на мониторах объявление "по техническим причинам....нет связи...с ля-ля-ля центром.."...
    ..Выходные прошли..с надеждой на то, что сегодня понедельник...и все службы должны работать... я позвонил в отделение Альфа банка вначале на Маркса, где трубку так и не сняли....а затем на Урицкого...где девушка с приятным голосом по имени Настя ответила: ..."...а... у нас все нормально...люди снимают..."...не дослушав что именно снимают люди...я довольный побежал к ближайшему банкомату...где вновь увидел унылую надпись про то, что технические причины и проч.
    ...отсюда вопрос:...неужели такой крупный банк как Альфа банк...не в состоянии решить проблему связи в течении трех дней, чтобы клиенты могли беспрепятственно получать свои деньги?.... :зло: Или это уже НЕ технические проблемы?(

    "Люди одиноки, потомy что вместо мостов они стpоят стены" Лец С.Е.

  • Банкоматы разные или один и тот же?

    Бу... бухаст.....бухаст михщь !!!

  • ....разные...

    "Люди одиноки, потомy что вместо мостов они стpоят стены" Лец С.Е.

  • Разные банкоматы пробовали или один и тот же? У меня была такая проблема в январе ещё, снял в другом банкомате.

  • А не проще ли прийти в ближайшее отделение Альфа-банка и снять деньги с карты через оператора? Или у Альфы нет такой возможности?

  • Беспокоиться за Альфу рано. Скорее всего урезали штат связистов и оставшиеся не научились справляться в возросшим объемом работы. Качество страдает, но сокращение издержек сейчас в приоритете...
    :спок:

    Бу... бухаст.....бухаст михщь !!!

  • В ответ на: ....разные...
    Тоже посоветовала бы посетить офис банка в рабочее время,снять деньги через оператора в кассе,а уж потом накатать жалобу рук-ву, расписав конкретно,что и как. :спок:

    Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)

  • У каждого Банка есть служба, как правило, круглосуточная, поддержки держателей пластиковых карт. Звонок бесплатный (8-800-…..). Поэтому, прежде чем идти снимать деньги в банкомате и зная, где расположены ближайшие банкоматы можно позвонить и спросить: «А если там деньги?». Получив ответ, вперед за деньгами!

  • А если там не деньги? Тогда что?

    Поп-корн ...это генно-модифицированный продукт!!!

  • ...через оператора ...конечно...можно...но вот если карта не зарплатная...а сумму желаешь снять кругленькую...да еще и только что на карту перечисленную... то 5% ...жалко...


    ....на первый.... все ок...денежки получены...и потрачены...на благое дело...:улыб:

    "Люди одиноки, потомy что вместо мостов они стpоят стены" Лец С.Е.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: