Собинбанк - проблемы с банкоматами

Печать RSS Деревом

arvie2
member
Сообщений: 32
16.07.08 21:14
Добрый день

Уже который день на банкоматах этого банка висит надпись: "Банкомат временно не работает".
Кто-нибудь в курсе что происходит? Все ли нормально у этого банка?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Гром
guru
Сообщений: 6091
17.07.08 08:45Ответ на сообщение Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя arvie2
А со связью у него тоже проблема? Не проще ли сначала в банк позвонить и узнать?
Если мужик считает,что он марсианин или Наполеон,то его лечат. А если считает,что он женщина,то его права защищают.
Ска,Мир сошел с ума.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Lysihka25
guru
Сообщений: 5142
17.07.08 14:19Ответ на сообщение Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя arvie2
У УРСы так почти каждый банком с периодичностью раз месяц не работает, особенно в Дзержинском районе, ничего работаю же.
Лучших в мире мужчин можно родить только самой!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gringo
guru
Сообщений: 8016
17.07.08 22:16Ответ на сообщение Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя arvie2
> который день на банкоматах этого банка висит надпись: "Банкомат временно не работает".

я к банкоматам некоторым образом причастен.

подобная надпись может быть по следующим причинам:

1) проблемы со связью с процессингом - обычно по вине провайдера.
2) банально закончилась бумага в журнальном принтере, ну или неисправность журнального принтера, например ошибка позиционирования головки (что значительно реже).
3) сбой диспенсера.
4) отсутствует или переполнена диверткассета.
5) проблемы на процессинге (очень редко).

З.Ы. к собинбанку отношения не имею.
Chez le chat les
oreilles sont
plus longues!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18550
17.07.08 23:43Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя gringo
1) проблемы со связью с процессингом - обычно по вине провайдера.
______________________
С этой причиной - угадали.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 14901
24.07.08 12:57Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя gringo
2) банально закончилась бумага в журнальном принтере, ну или неисправность журнального принтера, например ошибка позиционирования головки (что значительно реже)

_______________

Кто-то до сих пор использует бумажные журнальные принтеры?
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
igorkin
veteran
Сообщений: 2686
24.07.08 15:51Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя Begemot
В ответ на: Кто-то до сих пор использует бумажные журнальные принтеры?
А как же распечатывается чек после трансакции? Или точнее чем?
Фокус...шустрый, оптимистичный Фокус ;-)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gringo
guru
Сообщений: 8016
25.07.08 20:01Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя Begemot
> Кто-то до сих пор использует бумажные журнальные принтеры?

мы. Wincor, Diebold, NCR - во всех БУМАЖНЫЕ журнальные принтеры. бывают матричные и термо.

а что разве бывают НЕ бумажные журнальные принтеры, а ?
Chez le chat les
oreilles sont
plus longues!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gringo
guru
Сообщений: 8016
25.07.08 20:06Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя igorkin
> А как же распечатывается чек после трансакции? Или точнее чем?

не путайте ЧЕКОВЫЙ и ЖУРНАЛЬНЫЙ принтеры.
в банкоматах ДВА принтера. чек клиенту печатает ЧЕКОВЫЙ принтер.
если в ЧЕКОВОМ принтере заканчивается бумага - банкомат ПРОДОЛЖАЕТ РАБОТАТЬ, только чеков не дает, о чем заранее предупреждает клиента.
если бумага заканчивается в ЖУРНАЛЬНОМ принтере - банкомат не работает, на экране "временно выключен, извините."
Chez le chat les
oreilles sont
plus longues!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
igorkin
veteran
Сообщений: 2686
28.07.08 14:53Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя gringo
В ответ на: не путайте ЧЕКОВЫЙ и ЖУРНАЛЬНЫЙ принтеры.
в банкоматах ДВА принтера. чек клиенту печатает ЧЕКОВЫЙ принтер.
Упс...извиняйте. Не знал таких тонкостей. Склоняю голову перед специалистом.
Фокус...шустрый, оптимистичный Фокус ;-)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 14901
04.08.08 16:16Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя gringo
ну мы уже два года юзаем Криптожурналы. На винкорах.
Как раз чтобы "бумага некочалась"
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gringo
guru
Сообщений: 8016
06.08.08 20:48Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя Begemot
а ссылочку можно на источник?
на что-нить вроде этого?
http://www.diebold.com/ficcdsvdoc/techpubs/Opteva/TP-820817-024/tp-820817-024-1.htm
про криптожурналы.
Chez le chat les
oreilles sont
plus longues!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 14901
07.08.08 18:20Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя gringo
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gringo
guru
Сообщений: 8016
07.08.08 20:40Ответ на сообщение Re: Собинбанк - проблемы с банкоматами пользователя Begemot
>

что сиё значит ?
Chez le chat les
oreilles sont
plus longues!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Бизнес / Банковский форум /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: