брат заказал стойку правую на тойота королла спасио nze121 кузов, стойка каяба, номер 333379 (заменитель оригиналу, через экзист)
стойка пришла, а крепление там вообще не понять какое. может кто нить сказать что за крепление такое? или просто тупо не та стойка??
на оригинале крепление совсем другое, да и на самой коробке изображена стойка у которой крепление как у оригинала.
в этом и проблема , что по оригиналу экзист выдал заменитель каяба 333379, купили, пришла, а крепления не такие как на оригинале и как на машине стойка, вот и возник вопрос )
Теоретически. Чисто теоретически. Если оригинал зажимал некую конструкцию, а эта поделка вставляется в тот зазор, что зажимает оригинал - оно имеет шанс на существование.
Ну то есть, по простому говоря, в ступице тупо должна быть щель, куда вставляется эта нарезка у неоригинала и зажимается болтом.
Теоретически, такое вполне может быть.
Мне повезло больше. Вместо заказанных рычагов на сузуки, пришли тормозные диски на шевроле
Ответ экзиста простой: Это замена по версии производителя этой замены. Что бы не ошибиться заказывайте оригинал.
Стойка вам пришла правильная. Но только от Форда. Просто Экзист вам выдал в качестве заменителя хрень какую то...
По крайней мере каябовский номер в автодоке бьётся как:
"FORD 1 329 533 Амортизатор 4227,57р"
Извиняйте, перепутал. Но вот видете по катологу вы уже и заметили косяк
Теперь можно смело заказывать с правильным номером
ps
номер оригинала то верный?
хватило пока тока на одну стойку
точнее изначально закупалось много мелочи по ходовой. на остатки взяли стойку . вторую планировалось позже дозаказать )
короче брата послали в экзисте, типа сами виноваты что не смотрели че заказываете. и не хотят принимать товар и возвращать деньги.
Правомерно ли они постапают? Договор только электронный на сайте при заказе типа ставил галочку что с условиями согласен.
По сути он пришел оплатил, чек имеется. По закону разве нельзя в течении 2 недель прийти и вернуть ?
ну дак и не тяните. письменную претензию с просьбой вернуть деньги в полном объёме в Exist. в двух экземплярах, один им, один Вам, на Вашем экземпляре, должны расписаться, полностью ФИО сотрудника поставившего подпись, печать, дата. День на размышление. Нет ответа - идём в общество защиты прав потребителей, по месту положения офиса Exist как правило располагаются в здании районной администрации, пишем уже там заявление, по закону на это заявление обязаны ответить, и либо вернуть деньги, либо товар нужный.
Ну и по крайней мере в ОЗПП смогут более аргументированно с точки зрения закона подсказать чего делать. Обязательно распечатайте с сайта оферту(электронный договор) Эксиста, изучите и в ОЗПП, с чеком и счётом.