------------------------------------
26. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.
------------------------------------
Вот собственно, потом еще были конечно постановления о внесении изменений, но этого пункта они не качались и нового по этой теме не добавляли.
Так вот собственно получается что я могу только обменять на аналогичные? Опять же что значит аналогичные товары - автозапчасти вообще или конкретно фильтры/прокладки, а может обязательно Тойотовские оригинальные (я такие з/ч покупал).
Кстати в ходе перепалки продавец сказал что ОРИГИНАЛЬНЫЕ з/ч они УААБЩЕ не принимают. На каком основании пояснить не смог.
Чек и свидетель покупки есть (он пригодиться может в случае утери чека).
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
И только не стоит вопросов типа "зачем покупал?" и тп. Товары в том виде остались в котором мне были переданы.
Завтра поеду, предложу ему прочитать вслух Постановление Правительства №55. И скорее всего дальнейших вариантов развития ситации немного:
1. Он просто откажется возвращать деньги или менять товар на другой. Тогда буду говорить с начальством.
2. Согласится поменять на другой товар. Но мне не надо ничего пока, набрал уже запчастей.
3. С обиженным взглядом вернет деньги.
Suzuki Swift Sport '04 1.5 MT