Пока играю в футбол. Сервисный центр отправил в асус а асус пока мажется.
Вот переписка с асус: читать с конца.
Добрый день.
Спасибо за обращение в службу контроля качества
компании ASUSTeK.
В вашем аппарате как мы понимаем сорвана пломба, соответственно ноутбук ремонтировался в неавторизованном СЦ, мы в таких случаях справки не выдаем. Могли бы выдать, если бы аппарат чинился в нашем сервисе.
Пожалуйста, при ответе сохраняйте переписку.
С Уважением, Служба контроля качества
обслуживания ASUSTeK.
---------- Original Message ----------
From :
fav2000@rambler.ru
Sent : 24.02.2010 17:09:41
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re: Re:<TSD> Notebook X57Sr [ID=RWTM201002231911592868-597]
[CASEID=TM2010022408871]
Добрый день!
Где мне получить официально информацию о том, что этот ноутбук уже был в
сервисе?
Спасибо.
* Service Quality Agent1 <tsd@asus.com.tw> [Wed, 24 Feb 2010 16:30:14
+0800]:
> ASUS CASEID=RWTM201002231911592868-597
>
[http://vip.asus.com/eservice/techsurvey.aspx?ID=RWTM201002231911592868-597]
>
[http://vip.asus.com/eservice/techmailreply.aspx?ID=RWTM201002231911592868-
597]
> How would you rate the quality of this mail? Poor123456789Best Добрый
> день.
> Спасибо за обращение в службу контроля качества
> компании ASUSTeK.
>
> Вам необходимо обратиться с претензией в магазин, где приобретался
> аппарат. К сожалению у компании ASUS нет собственных магазинов по
> продаже оборудования, поэтому мы не можем обеспечивать надлежащую
> реализацию своей продукции.
>
> Пожалуйста, при ответе сохраняйте переписку.
> С Уважением, Служба контроля качества
> обслуживания ASUSTeK.
>
> ---------- Original Message ----------
> From :
fav2000@rambler.ru
> Sent : 23.02.2010 21:29:44
> To : "tsd@asus.com.tw"
> Subject : <TSD> Notebook X57Sr
>
> [CASEID=WTM201002231911592868]
>
> Apply date : 2/23/2010 7:11:59 PM
>
> [Контактная информация]
> *Имя : Александр
> *Адрес электронной почты :
fav2000@rambler.ru
> телефон :
> город : Новосибирск
> *Страна : Russia
>
> [Информация о продукте]
> *Тип продукта : Notebook
> *Модель продукта : X57Sr
> *Серийный номер продукта : 86N0AS140481256
> Место приобретения : Новосибирск
> *Дата приобретения : 2009/6/27
>
> *Операционная система : Vista 32bit
>
> [Описание проблемы]
> Покупал совершенно новый ноут.
> Но при обращении в сервисный центр (хотел вентилятор почистить.
Греется
> сильно.) сказали что он был уже в ремонте.
> Как такое возможно. У меня он в сервисе точно не был.
> На нем сорвана пломба внутри и болт один сорван крест.
>
> Что мне делать? Купил за 35000рублей Б/У.
> И при покупке меня даже не предупредили, что он ремонтирован.
К сожалению доказать кому и что-либо скорее всего не получится
