С тех пор я зарекся пользоваться услугами СТА. В этом году решил воспользоваться другой фирмой - Фортуна. Вроде все у них солидно, и деньги берут солидные за одну визу - 180 долларов. Правда, потом выяснилось, что еще полторы тысячи рублей надо оплатить дополнительно за перевод каких-то необходимых документов. Затем - их подвели курьеры (с их слов), и документы вовремя не попали в Москву. Предложили перенести сроки поездки на неделю. Перенесли (чего это стоило - отдельный разговор). И что же - пообещав визу к определенному числу, открытую на определенный срок, они сдержали свое обещание. Ура! Но вот такой пустяк - виза начинала действовать на день позже, чем они сами обещали. Билеты уже заказаны и куплены, в турфирме успокаивают - езжайте, мол, подумаешь, на день разница. В Шереметьево бдительные аэрофлотовцы нас заворачивают, приходится перебронировать билет и останавливаться в супердогорой гостинице. Это еще около пяти тысяч рублей.
Понятно, что с турфирмы требовать возмещения всех убытков бесполезно (а как восстановишь потраченные нервы - ведь испытание было не из легких!) - никакой договор с ними заключен не был, т.к. не готовы они ничего обещать.
Неужели в Новосибирске все так глухо, что такой пустяк, как шенгенская виза оформляется так по-уродски?
Неужели нет нормальных турфирм, в которых работают компетентные сотрудники? А?
