Погода: −29 °C
09.12−31...−26небольшая облачность, без осадков
10.12−27...−19ясная погода, без осадков
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Билайн отбирает у "Евросети" 500 салонов-встречаем новые офисы Билайна

  • Билайн отказался от идеи аутсорсинга салонов связи и будет развивать свою сеть самостоятельно, сообщил вице-президент компании по абонентскому обслуживанию и продажам Сергей Рубцов. Оператор заберет свои салоны, находящие сейчас под управлением "Евросети".

    Рубцов: "Нам нужны не только точки продаж, но и офисы обслуживания абонентов. "Евросеть" в полной мере не может реализовать данную функцию, так как компания не имеет доступа к нашей билинговой системе и не может проводить обучение своих сотрудников по нашим стандартам"

    Всему этому предшествовали изменения среди акционеров "Евросети" :

    В 2008 году 100% акций ритейлера у их основателей Евгения Чичваркина и Тимура Артемьева приобрел предприниматель Александр Мамут, который вскоре перепродал 49,9% акций компании "Вымпелкому".

  • извеняюсь...

    Исправлено пользователем Казинака (13.03.13 16:50)

  • Он забирает свои же салоны, то есть которые работали под его брендом.
    Интересно, а "Евросеть" обязана отдавать эти салоны или "BeeLine" придется открывать новые...

  • Они работали по всей стране под вывеской "Евросеть" и не имели функций и возможностей как офисы продаж Билайна. Все мы бывали там и знаем что это такое.

    В ответ на: Интересно, а "Евросеть" обязана отдавать эти салоны или "BeeLine" придется открывать новые...
    Естественно действующие! :biggrin:

  • В ответ на: Они работали по всей стране под вывеской "Евросеть" и не имели функций и возможностей как офисы продаж Билайна. Все мы бывали там и знаем что это такое.
    Под вывеской "Евросеть"? Странное отношение у "BeeLine".
    Для "TELE2" сеть салонов развивает "Связной", но работают они под брендом "TELE2".

  • Евросеть передаст только те салоны, которые сейчас работают под вывеской Билайн (но по факту принадлежат Евросети). Салоны, которые не соответсвуют стандартам «Вымпелкома», будут закрыты. Кстати, за последние 3 месяца число собственных офисов Билайн в Сибирском регионе уже было увеличено более чем в 2 раза.

  • Дело ещё в том что теперь акционерами ритейлера являются сразу два сотовых оператора.

    В конце 2012 г. Мамут продал 50% акций Евросети другому сотовому оператору - Мегафону.

    У Билайна было 49,9% акций и он ещё докупил 0,1% акций Евросети , таким образом, между двумя сотовыми операторами установился паритет.

  • Не может не радовать. Некоторое время назад заменить симку было возможно только в "центральном" офисе на Добролюбова. У той же Меги, МТС и, надеюсь, Теле2 это действие отнюдь не являлось проблемой.

    З.Ы. Вспомнилась старая песенка: "Давай Андрюха, Андрюха, давай-давай!" Но это так уже, просто к месту:-Р

    п.4

  • Не может быть - SIM-карты по паспорту можно заменять не только в офисах Билайн, но и в салонах Евросеть и Связной. Правда, у дилеров не всегда есть SIM особых форматов, например Nano или Micro.

  • В ответ на: Не может быть - SIM-карты по паспорту можно заменять не только в офисах Билайн, но и в салонах Евросеть и Связной. Правда, у дилеров не всегда есть SIM особых форматов, например Nano или Micro.
    Я бы сказал наоборот, микро есть, а обычных нет:улыб:
    Нужно было микро на обычную поменять, в 4ёх евросетях сказали что нет в наличии, остались только микро, а может сотрудникам просто влом этим заниматься.

  • Соглашусь. В Евросети крайне редко можно восстановить симку. Причем может совпадение, а может и нет. Симки есть только в тех салонах, которые на приличном расстоянии от офиса находятся. Например, мне нужно было заменить симку территориально м.Красный проспект. В Евросети на Центральном рынке, напротив Юпитера и на Красном (Синтетика) симок не было. Зато, например, на Родниках в Евросети без проблем заменил симку и в наличии была приличная стопка. Склоняюсь к тому, что Билайн делает так, чтобы люди ходили к ним в офис, если он есть рядом. Сегодня, кстати, зайду узнаю есть ли в Евросети на рынке симки.

    Исправлено пользователем vitaty (16.03.13 07:40)

  • Интересно,на Родниках где там Евросеть?На шестом вообще из сотовых никого нету.

  • В ответ на: Не может быть - SIM-карты по паспорту можно заменять не только в офисах Билайн, но и в салонах Евросеть и Связной. Правда, у дилеров не всегда есть SIM особых форматов, например Nano или Micro.
    Выше уже сказали на эту тему. Будьте в курсе действий дилеров и будет счастье. (Евросеть просто говорит, что симок на замену нет, Связной "типа ищет" и потом говорит, что есть одна и та битая). Оно денег не приносит, сплошные убытки - но работает на имидж. Хотя, повторюсь, последний раз менял симку - по 0611 (офис был закрыт ввиду праздников) ответила девушка из Ставрополя, рассказала, как оптимальнее проехать на проспект Дзержинского, уверила в том, что там замена симке есть - и действительно, симка там оказалась. Так что всё ок:)

    п.4

  • В Голден Парке.

  • Это уже Снегири.

  • В ответ на: Я бы сказал наоборот, микро есть, а обычных нет:улыб:
    Нужно было микро на обычную поменять, в 4ёх евросетях сказали что нет в наличии, остались только микро, а может сотрудникам просто влом этим заниматься.
    Мне нужно было обычную поменять на микро. В салоне Билайн, который на Красном проспекте 2/1 пытался несколько раз это сделать, но всё время мне отвечали что у них нету симкарт. И вот однажды один добрый паренек дал согласие сделать замену, но сказал что эта услуга будет стоить 50 рублей. Я не захотел пойти на такие условия, и стал мотивировать тем, что ни у одного оператора эта услуга не является платной, и попросил показать прайс, где указана такая цена. В итоге, быстро и без разговоров он мне заменил симкарту бесплатно.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • Операторы "большой тройки" сокращают вознаграждения ритейлерам за продажу SIM-карт

    Рынок мобильной связи достиг насыщения, утверждают операторы "большой тройки" и хотят урезать расходы на привлечение абонентов через розничные сети. Вознаграждения для ритейлеров могут упасть на треть в этом году.

    Источник, близкий к руководству "Евросети", сообщил, что в 2013 году сеть планирует ежемесячно подключать примерно на 100 тыс. абонентов меньше, чем в прошлом году.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: