Пробовал вечером примерно в 21-22 часа, и днем около 11.
Все одно и тоже, какая то Лена мне советует набрать необходимые кнопки на телефоне...а далее "Все операторы заняты", тогда как мне просто нужно было оперативно уточнить 1 вопрос непосредственно с оператором абонентской службы.
Вот так что случись - и не дозвониться к ним вовремя.
Днем удалось все же дозвониться, после 5-7 попытки и ожидания в 10 мин ответа оператора. Причем еле дозвонился со стационарного телефона, а не с мобильного по 0500.
В целом оцениваю работу абонентской службы МегаФона как Отвратительная!
Не знаю что случилось с МегаФоном, но год-полтора назад все было вполне оперативно.
К сравнению:
дозвониться до оператора абонентской службы МТС удается в течение 15-20 сек (конечно с пропуском всех приветствий и предупреждений нажатием на 0 )
Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть.