Весной собралась покупать квартиру. в агенстве недвижимости "Новосибирский городской центр недвижимости" нашелся необходимый вариант.
Скорее всего не "в агентстве недвижимости", а "с помощью агентства недвижимости"

Был внесен задаток
Вопрос: Кому был внесен "задаток" (аванс)?
Как я понимаю, внесен он был продавцу по вашему с ним (продавцом) предварительному договору (в котором вы оговорили сроки и условия)

попросила обратно задаток, но директор агенства отказалась его отдавать
Скорее всего деньги ("Задаток-аванс") были оставлены на хранение в АН.
Но требовать их обратно у АН может только тот, кто их там оставил сханиться (т.е. Продавец)
А вы в свою очередь можете их требовать у Продавца, так как вы передали и именно ему.

Таким образом АН не имеет права выдать вам ЧУЖИЕ деньги, даже если очень захочет.

Я правильно понял вашу ситуацию?:улыб:

"...Я Родину люблю..."