Критерий, по которым происходит расчет начисления баллов за пользование пульсом несколько:
1.Объем данных - это объем данных пользователя, предоставленных для общего доступа другим пользователям сети.
2.Количество слотов - это возможное количество одновременно присоединенных пользователей.
3.Время в сети - это период времени, в течение которого пользователь находится в сети.

Это для общего понимания всех присутсвующих;) Приносим извинения за ожидание ответа.
А по вашему случаю наш коллега, занимающийся бонусной программой, свяжется лично и все прояснит/исправит при необходимости. Если будут вопросы, пишите;)