Да, на счет пафоса на форуме - согласен. А на счет вопросов - опять-таки, не вижу ничего плохого, если абонент, которому нравится провайдер, что-то подскажет кому-то.
В вашей ветке тоже есть такие люди... или это все же не абоненты, а сотрудники вашей компании :)? Если так, то - хочу сделать открытие: бывают такие абоненты, которым нравится провайдер за его качество и они его поддерживают.