Еще осенью моей маме пришел счет за пользование какими то платными каналами и скачивания с платных сайтов неизвестно чего на 2500 рублей! Антивирусника у неё никакого не было - это плохо. И это при том , что во-первых она даже свой электронный почтовый ящик проверить не может без подсказки; во-вторых, судя по их распечаткам, затребованных ею, это происходило днем и в те дни, когда она была в отпуске или на работе, а живет она одна. Но в процессе письменных препирательств с Н-м стало ясно, что раз у них видно, что это было с её адреса, даже согласны, что может быть кто-то к ему подключился не законно,но их это не волнует , "вынь-да-положь!". Она продолжала платить всё это время текущие платежи, кроме этих спорных 2500.
Вобщем на днях ей вообще отключили не только интернет, но и городской телефон! перед этим пригрозили судом, предупредив, что они выиграют и она понесет еще и судебные издержки.
Теперь уже стало ясно, что защиты от этого нет по закону и скорее всего ей придется заплатить эти 2500, просто хочется почитать Ваши мнения, неужели эта нормальная практика? и потребитель таких услуг никак не застрахован от подобного воровства и еще и обязан платить за него?
Вобщем на днях ей вообще отключили не только интернет, но и городской телефон! перед этим пригрозили судом, предупредив, что они выиграют и она понесет еще и судебные издержки.
Теперь уже стало ясно, что защиты от этого нет по закону и скорее всего ей придется заплатить эти 2500, просто хочется почитать Ваши мнения, неужели эта нормальная практика? и потребитель таких услуг никак не застрахован от подобного воровства и еще и обязан платить за него?
Мне сегодня сказали, что я офигенная! или офигевшая? забыла...
