Погода: −9 °C
19.02−13...−7пасмурно, без осадков
20.02−16...−8пасмурно, без осадков
  • Подключалась по акции, в договоре у них там есть пунктик, что если в течении года расторгнешь, то плати 1500р. У кого был опыт расставания с домом.ру ? Как лучше поступить?

  • интересный какой договор... договор на какие услуги?

  • Договор на услуги связи. А это написано в заказе на услуги связи (отдельный листочек) В случае предоставления Абонентуу доступа по акции "Марафон-1" и прекращения действия договора и/или настоящего Заказа до истечения 12 месяцев с момента предоставления абоненту доступа к услугам связи и подписания сторонами акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа, Абонент обязуется выплатить Оператору связи штраф в размере 1500р в день прекращения действия договора и/или настоящего заказа

  • ну я так понял, что речь идет про интернет. заблокируй ЛС если есть такая возможность.

  • В ответ на: Абонент обязуется выплатить Оператору связи штраф в размере 1500р
    Вот назвали по дебильному "штраф" - вот народ и мается.
    Написли бы честно - плата за подключение, но если "по акции" подключиться более чем на 1 год, то не взимается, менее года - платится.
    Много непоняток бы ушли сами собой.
    В НИР тоже есть такое, но никто не возмущается. т.к. написано довольно чётко.

  • п.9

    Позволю не согласиться.
    Есть 3 варианта подключения к сети "НИР-Телеком", все они указаны на сайте нашей компании. За расторжение договора мы не берем деньги. Стоимость подключения оплачивается при самом подключении (если она вообще оплачивается). К сожалению, правила форума не позволяют вставить ссылку на описание вариантов подключения на нашем сайте. Нигде мелким шрифтом никаких ограничений и недоговорок нет. Пользователи сами вольны выбирать: платить за подключение, или просто вносить сумму на свой лицевой счет. Если у вас есть аргументированные доказательства противоположного, прошу привести их здесь в топике, либо в личку, либо связаться с менеджером абонентского отдела.

    Исправлено пользователем Barlog (27.11.09 15:33)

  • Дому ру лишь бы подключить. Трубят что подключение бесплатно, причем без всяких звездочек. Обман потребителя получается.

  • делай так: узнай предварительно какой-нибудь адрес, НЕ подключён ли к эру, приходи к ним и говори: переезжаю туда, перенесите мне туда подключение. эровцы- ой, а дом по этому адресу не подключен. всё

    существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение

  • В ответ на: Позволю не согласиться.
    За расторжение договора мы не берем деньги.
    А за расторжение и ДомРу не берёт - берёт за подключение (не оплачиваемое по акции) в случае использования их услуг менее года.
    Ваши условия посмотрел - может ранее было чего не так, может я невнимательно читал и запомнил, но тоже было, что в одном случае деньги тратятся абонентом, а в случае отключения ранее срока - ему не возвращаются.
    Позиция вполне логичная в случае дармового подключения (но должна быть строго описана заранее, а не как ранее у ЭРа, что никто про это не знал).
    [off]Кстати, ваша акция по подключению "паровоз" - очень привлекательна, но малозаметна - даже на вашем форуме никто не предлагает номерок (все довольны или не хотят ответственности?).
    Там в случае последующего отключения нет доп.плат, кроме 1500р?
    Может развить темку на этом форуме в топике про НИР?[/off]

  • п.9
    Вероятно, Вы не совсем правильно поняли условия подключения. Никаких доплат за отключение не предусмотрено. Все деньги абонент платит сразу, либо не платит вообще. Есть вариант подключения за 500 рублей (сумма списывается) и за 1500 рублей (подключение в таком случае производится бесплатно, а все 1500 рублей поступают на лицевой счет абонента), а т.ж. есть подключения по акциям (бесплатно), в т.ч. по акции "переподключение" (в случае смены оператора).
    Информация приведена в информационных целях.

    Исправлено пользователем Barlog (30.11.09 16:30)

  • АФИГЕТЬ!!! То есть услугу они предоставить нормально не могут, а бабло сшибать хотят! Да и договор то там 2 кеглей написан, не подскажете какой пункт?

    Главное - найти себя.

  • ЭР-телеком как интернет провайдера в черный список за такие приколы. :death: :death: :death:

    Главное - найти себя.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: