Вам, всё ещё меня "жалко"?
Жалко, что наверняка денег попилили много, а на разработке и тестировании сэкономили. Да и программили поди перцы старой закалки и студенты-троечники, коих дофига в совковых НИИ...

P.S. Ваш мега-парсер прайсов неубиваем как броня Т-34? Проверяли на битых файлах, пустых, файлах размером в 2Gb+1b, 4Gb+1b, с миллионами записей и т.д.? Как у вас поставлено тестирование? Каково покрытие кода модульными тестами? Во сколько раз объем кода тестов больше тестируемого кода?

P.P.S. Почему-то уверен, что вопросы я задал риторические...

who | grep -i blonde | date; cd ~; unzip; touch;
strip; finger; mount; gasp; yes; uptime; umount;