В ответ на:
В ответ на: Если Вы честно до покупки расскажете клиенту, как поступите, он станет покупать/заказывать у вас софт?
Разумется, это все оговаривается.

Если же речь про массовый софт, который продается десятками тысяч копий - ну не будет никто никакой баг-фикс под конкретного покупателя делать. В лучшем случае - патч. А часто - только в новой версии. Речь, конечно, скорее про не очень критичные баги.
Например две модели проприетарщины:
1. MS Windows
2. Oracle
Обе - массовый софт. Но ни один из них не меняет правила игры после оплаты либо коробки, либо лицензии с тех.поддержкой во втором случае.
Можете привести свой пример из мировой индустрии, когда баги различаются на "разумеется пофиксим бесплатно" и "будем исправлять баг в вашей версии только для вас и только за деньги"?
И кстати не совсем понял про "фикс под конкретного клиента". Разве после "отгрузки" клиенту софта в репозитории не появляется ветка с его версией? Тогда почему бы не сделать доступным фикс для остальных?

42