Ответ на сообщение Re: Программист. пользователя олдж
Если Вы честно до покупки расскажете клиенту, как поступите, он станет покупать/заказывать у вас софт?Разумется, это все оговаривается.
Но кроме этого, зависит ведь всегда от типа заказов которыми вы занимаетесь.
Если речь про проект, индивидуально выполняемый под заказчика (например, сайт) - это одно. Зачастую он выполняется, после чего сдается заказчику и дальше только багфикс. В этом случае модель "баги у вас фиксим непременно" - приемлема.
Если же речь про массовый софт, который продается десятками тысяч копий - ну не будет никто никакой баг-фикс под конкретного покупателя делать. В лучшем случае - патч. А часто - только в новой версии. Речь, конечно, скорее про не очень критичные баги.
