В ответ на:
В ответ на: > Главное - периодически подкидывать новые баги в апдейтах, чтобы клиент не сполз с крючка. Но ведь такое сопровождение называется просто и ёмко - кидалово.
Вот, вот... о том же.:хммм:
Не надо нового функционала? не платите поддержку, всего и делов-то.
Ну или платите за версию, разрабатываемую лично для вас - и такие клиенты есть, им критично, чтобы новых багов не было, соответственно платят за багфикс сугубо своей ветки.
Вы издеваетесь? Купил ПО, а потом дополнительно платишь за багфиксы своей версии? Вы когда MS Windows покупаете, то апдейды тоже за деньги качаете? Или ещё смешнее: купил дырявые ботинки, а потом платишь, чтобы дырки заклеили?
Есть другие модели, когда свободно качаешь ПО, а техподдержка за деньги. Но я говорил не об этом.

42