В ответ на: Не очень удачный пример. Если человек опаздал на самолет, то пострадает и пассажир и авиакампания (часть денег все равно необходимо вернуть пассажиру).
А если авиакомпания задержит самолет из-за одного пассажира, то убытки могут быть больше части стоимости билета. Например, остальная сотня пассажиров подаст в суд на авиакомпанию и выиграет. Пруфлинк: http://globalsib.com/5497/ . Выгоднее улететь, чем ждать опаздывающего.

Вспомнила случай из практики. Один кандидат опоздал где-то на полчаса. Длительность собеседования была запланирована на один час. Сразу после этого собеседования было назначено следующее собеседование, то есть продолжить собеседование я не могла, чтобы второй кандидат не подумал, что компания непунктуальна и не выполняет своих обязательств. Опоздавший кандидат обиделся, когда я сказала, что собеседование проводится по сокращенному варианту из-за его опоздания...