Чтобы тут не говорили, поколение X/Y есть. И не только в России. О причинах говорить тут не будем, нам интереснее следствие.
Для начала, нужно определиться, что безответственные люди были и будут всегда и это нормально. Если говорить о людях "без идеи", которых вы просто учите и используете в своем отделе, то вы их потому и используете что они дешевые и легко заменяемые. Это и есть определение текучести. Вот подумайте: тех людей, которых вы берете на лето и которые дорабатывают до конца контракта, вы к "утекшим" не причисляете? Уверен, что нет. У вас есть стройная система из понятий и терминов, которая позволяет этого не делать. Ну так измените эту систему понятий так чтобы всех ушедших людей не считать "утекшими". На самом деле ничего не изменится, но показатели эффективности вырастут. Если вас устраивает это предложение, то следующий абзац лучше не читать. А если вам почему-то не нравится себя обманывать, то...
Иногда, когда мне на собеседованиях начинают "ездить по ушам", я намекаю что не нужно этого делать и задаю вопрос: "А чем управление отличается от манипулирования?" Обычно мой намек остается без внимания, и мне продолжают ездить по ушам, но уже в новом контексте.
![:улыб:](https://forum.ngs.ru/static/img/graemlins/smile.gif)
Но сейчас мне бы хотелось с этим определиться. Образно выражаясь, управление - это подвешивание сочной вкусной морковки, которую человек реально может поучить (иначе рано или поздно сгорит). Манипулирование - это формирование воображаемой морковки, которую человек не сможет получить (и как следствие сгорит в любом случае). Говорят, в СССР (который здесь уже упоминали как страну, в которой управлять умели) за манипулирование, управленцев больно били по голове, потому что оно, в свою очередь, больно бьет по мозгам и провоцирует появление нехороших душевных расстройств. Так вот, к чему я всю эту лирику пишу. Термин "замотивировать" он из области управления, а не манипулирования. А это значит, что замотивировать людей можно только тогда, когда их жизненные цели (даже если они "люди без идеи" и эти цели не осознают) так или иначе пересекаются с целями компании, в которой они работают. Т.е. Дать человеку возможность реализовать свои идеи средствами компании - это управление. Стабильно платить зарплату, чтобы у него была возможность поесть - управление. Сказать: "Эгегей, угугуй! Приходите к нам, у нас так весело и здорово, замечательный коллектив и завтраки, и мы так весело будем максимизировать нашу прибыль вашими силами!" - это манипулирование. Потому, что "весело и здорово" - это не то к чему стремятся эти люди на самом деле, но они этого не понимают. Вы должны за них это понимать, и нести ответственность за их будущее. Если непонятно зачем вам это нужно, напишу по-другому. Допустим "весело и здорово" - это их цель и вы можете им это предложить. Но: а) это ненадолго; б) поехать отдыхать с подружкой гораздо веселее. И это уже ваша проблема.
Вот я тут все это накатал, а потом подумал...
![:улыб:](https://forum.ngs.ru/static/img/graemlins/smile.gif)
Вам ведь это все неинтересно, наверное. Вам нужны конкретные шаги, которые вы выполните в строгом соответствии с инструкцией и получите желаемый результат. Извините, я так не умею. Но могу еще немного наколбасить про лучшие зарплаты и условия в городе.
Мы тут в соседнем топике обсуждали мотивацию промо... сантехников. Так вот, рыночная цена сантехников на настоящий момент: 100р/ч. А лучших работодателей целых 110р/ч! Но работают все ровно отвратительно. Почему? Давайте будем честны перед собой. Прийти работать на такие деньги может только человек, очень безответственно относящийся к своему настоящему и будущему. А теперь сами ответьте на вопрос:
Каким образом человек, безответственно относящийся к своему настоящему, сможет ответственно относиться к вашему будущему?
«Я видел слишком много мира, я был плохой раб». Дэвид Митчелл.