Очень интересно - а гарантию ваш производитель дает на такое окно? Поидее это явная порча изделия, и его должны заменить без разговоров! Не поддавайтесь на уговоры, монтажники боятся что их накажут и наплетут вам все что угодно. Но это всего лишь случайные люди, работающие по найму. А когда (не дай Бог) вы пригласите инспекторов в связи с наметившимися проблемами с окном, то ваша фирма может вообще отказаться обслуживать такое окно. Ведь целостность изделия нарушена, а вы подписали акт приемки. Соот-но вся ответственность на вас. Хотя в конечном итоге правы все равно окажетесь вы, но сколько нервов вы потратите на то, чтобы это доказать?

I'm breakin' all the rules i didn't make