Отказать по правилам проведения технического обслуживания автомобилей не могут. Но по тем же правилам она должны убедиться в качестве сторонних запчастей и расходников, а потом уже проводить с ними работы. Так что чеки из магазина с собой стоит взять.
Кстати правила эти когда прочитал, многое переосмыслил в общении с дилером.

Passat B7' 12
Camry' 16