В общем история такая. Купила я машину новую в Тайота Центре, гарантия 3 года. Езжу к ним ТО прохожу на каждые 10 тыс. км., прямо сказать деньги впустую отдаю, ну что делать, хочешь сохранить гарантию - плати. Приезжаю к ним месяц назад, в двигателе что-то сильно застучало. Забрали машину на диагностику, весь день ее продержали, а вечером звонят и говорят: забирайте автомобиль, с ним все впорядке. Приехали мы. Говорят нам ниче не нашли, стука нет, ниче не знаем, заплатите 1400 р. за диагностику и езжайте домой. Ну бились мы с ними, что не будим платить, раз причину не выявили причины стука (а стук надо заметить и вправду по волшебству исчез, хоть я с ним 3 дня до этого ездила). В общем три дня мы пытались выяснить в чем поломка была и за что я платить должна. По итогу отдали за ревизию двигателя 280р., как они сами сказали, мол консультант неправильно работу оценил 
Ну вот и история казалось на этом окончена. Да не тут то было!!!! Когда двигатель смотрели, обнаружили другие поломки. У меня там крепления корпуса воздушного фильтра сломаны и в самом корпусе трещина, а еще фиксатор катушки цилиндра зажигания сломан. В общем корпус сломать на ТО могли (как говорят механики Тайота Центра), а фиксатор, когда свечи вытаскивали при диагностике двигателя. Короче они сами говорят, что само собой сломаться не могло. Ну я потребовала от них ремонта за их счет, а они отказались, ссылаются на то, что мол я может на другом СТО была (а машина то на гарантии и езжу тока к ним). Писали и досудебную притензию и опять отказ. Теперь вот в суд собираемся подавать. Вот так вот. Так что внимательнее будьте. А то вашу машину всю РАЗЛОМАЮТ по кусочкам и через 3 года гарантии ничего от нее не останется!!! Еще проблема, что от гарантии не откажешься, так как машина в кредите и банк не разрешает снять авто с гарантии, даже в данной ситуации 
Может у кого есть юристы ХОРОШИЕ, посоветуйте
[list]
Ну вот и история казалось на этом окончена. Да не тут то было!!!! Когда двигатель смотрели, обнаружили другие поломки. У меня там крепления корпуса воздушного фильтра сломаны и в самом корпусе трещина, а еще фиксатор катушки цилиндра зажигания сломан. В общем корпус сломать на ТО могли (как говорят механики Тайота Центра), а фиксатор, когда свечи вытаскивали при диагностике двигателя. Короче они сами говорят, что само собой сломаться не могло. Ну я потребовала от них ремонта за их счет, а они отказались, ссылаются на то, что мол я может на другом СТО была (а машина то на гарантии и езжу тока к ним). Писали и досудебную притензию и опять отказ. Теперь вот в суд собираемся подавать. Вот так вот. Так что внимательнее будьте. А то вашу машину всю РАЗЛОМАЮТ по кусочкам и через 3 года гарантии ничего от нее не останется!!! Еще проблема, что от гарантии не откажешься, так как машина в кредите и банк не разрешает снять авто с гарантии, даже в данной ситуации Может у кого есть юристы ХОРОШИЕ, посоветуйте
[list]Все не так уж сложно, если начать разбираться!!!
А насчет ТО - ладно они бы ничего не делали, а то еще и ломают!!!! 
А еще у моего знакомого в тайоте нашей заменили аккумулятор во время ТО, она у него после ТО вообще не заводилась (камрюха). Так что зажимают со всех сторон, и банк вот тоже. Это получается, что я банку и деньги плачу с % немалыми, еще и машину из-за них гроблю!!! Я прям в шоке!
Ведь по гарантии.
Желания клиента и состояние его кошелька тоже не учитываете?
