Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4)

Печать RSS Деревом

madmax
old hamster
Сообщений: 13118
06.11.13 13:23Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: Макс уж ты то эту историю помнить должен еще по другому форумуда в один пистолет был розлив и бензина и дт
Да запамятовал, Антон - уже и форуму тому десятилетие отметили давно уж, да и "старость не в радость". Припоминаю, были акцизы "с пистолета" - такие "крабы" от колонки к пистолету шли...
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Артём
juniоr
Сообщений: 29829
06.11.13 13:23Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
***Если честно не припомню, что бы вы признавали косяки и что то компенсировали.***

И признавали и компенсировали.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 13:32Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Артём
В ответ на: И признавали и компенсировали.
Принято. Но вот в моем случае сочли за выдумку
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
06.11.13 13:58Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: Принято. Но вот в моем случае сочли за выдумку
И правильно сделали.
п7
Человек открыто говорит - "Берите, проверяйте, будем посмотреть..."

Нет, надо обсосать выдумки и домыслы, понаписать постов тыщумильонов,
а воз и ныне там...

Может я счастливчик - никогда дерьмотопливом не заливался... в принципе никогда машина колом не стояла...
Я скорее всего автомобили не верно эксплуатирую...

Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
Исправлено пользователем igornsk (07.11.13 09:17)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
сомелье
v.i.p.
Сообщений: 15306
06.11.13 14:06Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
я счастливчик, хапнул воды в бак в Томске, но все пришли к выводу, что предыдущий хозяин (ка), не хороший человек на полупустом баке катался, и конденсат в баке прихватило/попал в топливную, что я встал
а под wine'ом ты идешь?!
он же зеленоголек
Вы добавили пользователя в Игнор Лист. Нажмите ТУТ чтобы увидеть, что тут написано.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
06.11.13 14:09Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя сомелье
Эта история про Пыжика???
Так и я согласен... вас там вокруг этой заправки должно было быть с десяток...

Как тараканов вокруг приманки - помнишь такие были, типа прошел таракан через нее и все, издох...
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
06.11.13 14:14Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя madmax
В ответ на: Интересный пост на Дроме. Что это из фильтра?
Тоже самое было у меня в баке на Эстиме после некачественной промывки бензобака.
Это ржавчина со стенок бака.
Обостряется весной и осенью, в период оттепелей и подмораживаний...

У тебя на Мазде бак вроде пластиковый, можешь не бояться, а у марка бак почти в салоне - тоже фактор.

Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
сомелье
v.i.p.
Сообщений: 15306
06.11.13 14:16Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
ага, про него самого....

ну да, но все же мое счастье, что она сдохла в 500м от заправки, а не на трассе Томск-Новосибирск
Показать скрытый текст
зато у меня бак теперь кристально чист
Скрыть текст
а под wine'ом ты идешь?!
он же зеленоголек
Вы добавили пользователя в Игнор Лист. Нажмите ТУТ чтобы увидеть, что тут написано.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 14:49Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
В ответ на: Да и по тебе видно что на форуме гундеть больше нравится, чем действовать по логике и обстоятельствам.
Ну, давай попробую по логике, посмотрим.
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 14:55Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
В ответ на: Человек открыто говорит - "Берите, проверяйте, будем посмотреть..."
Давай еще разок (чукча ж не читатель)
В ответ на: Свято был убежден в то что и бензин из одной бочки и на заправках его не бодяжат и вообще если что виноват тот кто бензобак в машине не моет и машина у него старая и т.д и т.п. оптяь же эффект плацебо..."Знатоки" мне тут же - да бензин говно, при чем тут машина? А я не верю. Даже когда на этом же бензине не смог завести нормально культиватор, газонокосилку, пилу - все еще сомневался...
Понятнее стало почему я не кинулся на экспертизу нести пробу???????
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Артём
juniоr
Сообщений: 29829
06.11.13 15:09Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: Понятнее стало почему я не кинулся на экспертизу нести пробу???????
Потому что вам на форуме выступить интереснее, чем результат получить.

В моём случае, когда я усомнился в "зимнести" солярки, просто налил пробу и провёл испытание. И с результатами предьявил предъяву.

Понятнее стало, почему в вашем случае результат получается обратный?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
06.11.13 15:14Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: Понятнее стало почему я не кинулся на экспертизу нести пробу???????
я как раз все внимательно прочитал...
Да мне и сразу понятно было...
Что бы на форуме старое гавно на вентилятор накинуть...

В ответ на: "И никакие сертификаты и проверки тут не помогут."
Давай заслушаем твой рецепт счастья для автовладельцев...
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 15:37Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Артём
В ответ на: когда я усомнился
В этом разница. Я НЕ сомневался в качестве топлива. Вместо этого я был склонен винить старый двигатель старой машины. Когда выяснился истинный виновник - саблями было поздно махать, именно поэтому не требовалось разбирательство. Но именно этот случай подорвал мое личное доверие в принципе к данной сети заправок и к их писанине на форуме.
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MADDZ
experienced
Сообщений: 817
06.11.13 15:47Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: саблями было поздно махать, именно поэтому не требовалось разбирательство.
так чегож ты сейчас то тогда вылез, раз "ПОЗДНО"?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 15:49Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя MADDZ
Сертификаты повеселили

Всё - вылез - каждому своё.
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Артём
juniоr
Сообщений: 29829
06.11.13 16:07Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
А речь не о том, сомневался или не сомневался.
Речь о том, что бездоказательно вбрасывать - неконструктивный подход.
Когда "не смог завести нормально культиватор, газонокосилку, пилу" - была возможность взять и проверить бенз. И были бы веские доказательства собственной правоты, вместо хамоватых выпадов "у вас всё говно и писанина ваша тоже"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 16:13Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Артём
Конструктивно было бы ответить "Сожалеем, бывает, проверим конкретную заправку, что там могло произойти, примите и проч."
Ну и хамства в моих постах ни граммулечки не было. В отличие от ответов на них. За сим всегда ваш.
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13118
06.11.13 18:52Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Артём
В ответ на: Речь о том, что бездоказательно вбрасывать - неконструктивный подход. Когда "не смог завести нормально культиватор, газонокосилку, пилу" - была возможность взять и проверить бенз. И были бы веские доказательства собственной правоты, вместо хамоватых выпадов "у вас всё говно и писанина ваша тоже"
Тут поправлю - с т.з. Законодательства (в частности, ЗоЗПП), именно сеть АЗС ДОЛЖНА провести проверку качества при предъявлении претензии, т.е. обязанность собрать доказательную базу изначально лежит все-таки на продавце бензина, при обращении покупателя. Готовность сети АЗС пройти любые проверки качества - это ей в плюс, разумеется, но и не отменяет формальную сторону вопроса, при возникновении обоснованных обращений. Именно поэтому необходимости в ЛИЧНОЙ ПРОВЕРКЕ предельной температуры фильтруемости дизтоплива в случае проблемы не было - этим ДОЛЖНА была заняться сеть АЗС.
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
domaro
veteran
Сообщений: 2551
06.11.13 19:05Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя madmax
В ответ на: Тут поправлю - с т.з. Законодательства (в частности, ЗоЗПП), именно сеть АЗС ДОЛЖНА провести проверку качества при предъявлении претензии, ...
так претензию-то письменно таксист подавал?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Таксист
guru
Сообщений: 7219
06.11.13 19:11Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя domaro
В ответ на: письменно таксист подавал?
Тьфу!!! Даже устно не подавал, не подаю, и не собираюсь подавать.
Еще раз (последний китайский):

Смысл поста был только в том, что никакие бумажки-сертификаты - НИЧЕГО не гарантируют! Всё! Бумажки могут быть нормальными, и топливо до АЗС доехать именно то, но вот что нальивется в бак - вполне может иногда(!) никак не соответствовать бумажкам, в чем лично я имел "счастье" убедиться.

Разбор конкретных случаев (к чему призывает взявший на себя функции пиар менеджера) никакого смысла не имеет, до тех пор пока система в принципе допускает подобное. (разобрали один, другой, третий... а оно все происходит и происходит). Утверждать же что описанное мною невозможно - неумно по меньшей мере.
No one ever died from wanting too much
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
06.11.13 19:18Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя madmax
Максим, с т.х ЗоЗПП срок рассмотрения претензии отодвигает эту самую обязанность за пределы наличия "условно некачественного" топлива в цестернах на АЗС.

Поэтому либо добрая воля АЗС либо самостоятельные действия недовольного потребителя могут привести к результату...

Леманский же говорит - "Берите в любом месте, в любое время, проверяйте...
Достаточно самоуверенная позиция скажем прямо...
Но пока не проверим - говорить о противоположном не серьезно...

Сергей, а сколько стоит сделать замер топлива на соответствие?
Я так понимаю, что стоимость будет складываться исходя из задачи исследования по количеству и сложности получения показателей???
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
domaro
veteran
Сообщений: 2551
06.11.13 19:25Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
таксист, ты просто душка...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 25627
07.11.13 10:36Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя domaro
В ответ на: Затем несколько баков от Роснефти... одинаково... тогда зачем платить больше?
вот, кстати, что мешает поставлять более качественный бензин? этож не одна заправка, сеть, объёмы вполне должны позволить это залил пару баков 92прайм, разницы не почувствовал (может больше надо было, не успел), уехал на Алтай, там 92-й от Роснефти, и вроде как получше машина бежит то... расход специально не сравниваю - тут город, там в основном пустые дороги, но некоторые очень медленные а вот если в него ещё и наноприсадку эту
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
07.11.13 10:42Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Таксист
В ответ на: Ну и хамства в моих постах ни граммулечки не было. В отличие от ответов на них.
Прошу извинить.

По сути вашей претензии..
Те программы и мероприятия что у нас разработаны позволяют с очень большой уверенностью утверждать что мы абсолютно точно знаем какое топливо и с какими характеристиками попадает в бак наших клиентов. Это большой механизм который завязан в первую очередь на технологиях и логистике. Мы контролируем этот механизм и вероятность случайного сбоя сведена к минимуму. В том числе и за счёт человеческого фактора..
Для вас вся эта работа скрыта и невидима, а объективным подтверждением качества бензина для вас является протокол испытаний в лаборатории. Если у вас есть другой вариант - прошу озвучить.
Уверенность в точности работы нашей системы позволяет говорить о том что претензии на плохую работу двигателя из-за качества бензина в подавляющем большинстве случаев необоснованны и в 99% случаев проблема заключается в узлах автомобиля. Для того чтобы наш клиент мог исключить бензин из списка вероятных причин и предлагается конкретный разбор с каждым конкретным случаем, и предлагается самостоятельно и объективно(!) удостовериться в качестве бензина.

Озвученную вами проблему мы обсудим на совете директоров, возможно в текущую систему поставок будут внесены дополнительные точки контроля и безопасности.

Спасибо за то что не остались к нам равнодушны)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Volodya
old hamster
Сообщений: 25627
07.11.13 10:45Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
В ответ на:
В ответ на: Интересный пост на Дроме. Что это из фильтра?
Тоже самое было у меня в баке на Эстиме после некачественной промывки бензобака.
Это ржавчина со стенок бака.
подтверждаю, то что на фото - роса, по сравнению с тем, что я из своего фильтра недавно вылил... у нас тут несколько человек замолчало на минутку в мозговом клине, КАК на этом машина ездила?! заправлялся 98% на гпн, но фильтр менял очень давно уже, как начались провалы в работе, полез менять, фильтр горизонтально стоит и внизу вот такое скопилось (видимо и сам фильтр активно ржавел, хотел распилить, забыл), потом начало в магистраль цеплять ржавчину, начались провалы... это я чуть позже понял, но сначала в шоке представлял что же тогда в баке
Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Авто / Авто-форум /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: