Для вставки смайлика в сообщение, выделяйте текст с обеих сторон двоеточиями, без пробелов.
Вот так:

:смайлик:

:superng: superng
:dedsnegurochka: dedsnegurochka
:snegurochka: snegurochka
:snegur: snegur
:dedsneg: dedsneg
:dedmoroz2: dedmoroz2
:dedmoroz: dedmoroz
:santaclaus: santaclaus
:santa1: santa1