Заметил сегодня подозрительно большое списание денег у Мегафона на тарифе Домашний + после разговора с частично бесплатными минутами. Заказал детальку, стал разбираться. Согласно условию тарифа: "Стоимость первых 3 (Трех) минут вызовов в сутки на номера «МегаФон-Сибирь» составляет 0,00 (Ноль) рублей. Фиксированная часть стоимости первой платной минуты списывается в меньшем размере, если вызов содержал бесплатные минуты (пропорционально доле платных минут в общей продолжительности вызова)".
То есть, как было раньше. К примеру, разговор длительностью 2мин:43сек содержал 1:32 "бесплатных минут" и 1:11 платных минут соответственно. Тарификация происходила следующим образом. Доля платных минут (1:11/2:43) - 0.436. То есть фиксированная часть 1,49*0,436=0.65 копеек. Плюс 34 копейки (0,29*1:11) за стоимость платных минут. Суммарная стоимость звонка получается: 99 копейки. Ага, все правильно. В детальке так и написано.
Как списали сегодня (см. аттач). За разговор длительностью 1:21 с платными минутами 0:28 списали - 1 рубль 88 копеек Хотя согласно условию ТП "Домашний плюс" должны были списать:
0:28/1:21 = 0,34. Далее 0,34*1,49 + 0,29*0:28 = 64 копейки.
Давайте теперь посчитаем стоимость вызова без бесплатных минут. 1,49 + 0,29*1:21 = 1р. 88 коп. То есть как будто бесплатных минут и не было.
Уважаемая компания Мегафон, и лично "Мишутка", извольте объяснить, почему с моего лицевого счета списали больше денег, чем полагается по условию тарифного плана "Домашний плюс".
То есть, как было раньше. К примеру, разговор длительностью 2мин:43сек содержал 1:32 "бесплатных минут" и 1:11 платных минут соответственно. Тарификация происходила следующим образом. Доля платных минут (1:11/2:43) - 0.436. То есть фиксированная часть 1,49*0,436=0.65 копеек. Плюс 34 копейки (0,29*1:11) за стоимость платных минут. Суммарная стоимость звонка получается: 99 копейки. Ага, все правильно. В детальке так и написано.
Как списали сегодня (см. аттач). За разговор длительностью 1:21 с платными минутами 0:28 списали - 1 рубль 88 копеек Хотя согласно условию ТП "Домашний плюс" должны были списать:
0:28/1:21 = 0,34. Далее 0,34*1,49 + 0,29*0:28 = 64 копейки.
Давайте теперь посчитаем стоимость вызова без бесплатных минут. 1,49 + 0,29*1:21 = 1р. 88 коп. То есть как будто бесплатных минут и не было.
Уважаемая компания Мегафон, и лично "Мишутка", извольте объяснить, почему с моего лицевого счета списали больше денег, чем полагается по условию тарифного плана "Домашний плюс".
Поэтому они и заслуживают в свой адрес фразы "До - СВИДАНИЯ". Точно, мозгами подумать не могут. В наше время за клиента надо бороться, а не гадить ему. 
