НГС.Форум /Туризм Путешествия / Отдых за рубежом /

Отказ от путевки

Печать RSS Деревом

nsk_nadin
veteran
Сообщений: 1950
05.11.08 10:27
Доброго дня всем! Подскажите пожалуйста, собралась во Вьетнам, путевка на 14.11, а там наводнение было 04.11.08. погибло 64 человека. Я хочу отказаться от путевки, т.к. не знаю что дальше там будет с погодой. Договора пока не подписывала с тур.агенством, но выплатила 50% от стоимости путевки, чек есть. Как решить этот вопрос? Будет ли агенство требовать неустойку от отказа. И как вернуть деньги?
Чтобы озарять светом других, нужно носить солнце в себе! (Ромен Роллан)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Сообщений: 16282
05.11.08 11:37Ответ на сообщение Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
Надо бы ответить "читайте договор", но договора-то нет Как же вы деньги отдали - у вас хоть чек какой остался? А поскольку ваши деньги у них, а не их деньги у вас - могут и неустойку взять. В размере предоплаты
Посоветуйте турбазу с дешевым размещением и транспортной доступностью.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matryona
Запойная
Сообщений: 20456
05.11.08 11:38Ответ на сообщение Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
я так понимаю, у агентства нет основания требовать неустойку, потому что такие моменты прописываются в договоре, который вы не подписывали.
вернуть деньги - прийти в агентство с чеком и всё объяснить.
желаю удачи.
Я водой их поливаю,
Одеялом накрываю,
Побыстрее вы растите,
Мои маленькие тити.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nsk_nadin
veteran
Сообщений: 1950
05.11.08 12:00Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя ПЕЛЕВИН
Мне сказали, что предоплата требуется для оформелния билетов чартерного рейса. Чек есть и квитанция. А сказали договор подписывать будем, когда вторую часть денег принесу. А тут такие новости услышала на выходных, про наводнение.
Чтобы озарять светом других, нужно носить солнце в себе! (Ромен Роллан)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Эллин
guru
Сообщений: 7928
05.11.08 12:51Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
С 14.11!!!!!! !!!!!!!! И что это за агентство ? Врят ли туроператор....... Думала ,уже такого на рынке нет. Уже через 3 дня этот тур приобретет статус горящего, по стандартным условиям при отказе в данные сроки, скажем так, по Вашем личным причинам, Вам уже могли бы не вернуть от 50 до 100% за а\б и часть суммы за отель. Про оформление билетов на чартерный рейс - чушь.... Обязаны были дать договор. Туроператор не несет ответственность за выполнение рейса, но несет ответственност за формирование тура и отгрузку услуг. Соотвественно они обязаны были показать полную стоимость тура и размер предоплаты в договоре, что именно включено в тур и сумму, и какие условия аннуляции, каковы сроки доплат, форс мажор. Я еще поняла бы если бы ВЫ оставили залог (и то залоговый договор есть) , такие вещи бывают когда очередь на тур уже есть, а чартер еще не предоставлен и цена не известна, но это на дефицитные даты и задолго до поездки. В любом случае когда цена становиться изветсной, залговый договор переделывается на обычный и сумма залога офоормляется как аванс. Огласите уже "героев"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Эллин
guru
Сообщений: 7928
05.11.08 12:56Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
Идите в турфирму и как уже здесь посоветовали , пробуйте вернуть так деньги, дальнейшие действия зависят от тогт агентство это или туроператор и собственно от ответа фирмы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Delfin
old hamster
Сообщений: 10807
05.11.08 13:12Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя Эллин
А что за контора то такая?

КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nsk_nadin
veteran
Сообщений: 1950
05.11.08 15:22Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя Эллин
Это тур.фирма. Сегодня поеду к ним, узнаю что к чему. А отказаться я хочу не по личной причине, а потому что там наводнение, от которого погибло 64 человека. Вряд ли бы по центральному ТВ говорили неправду.
Чтобы озарять светом других, нужно носить солнце в себе! (Ромен Роллан)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Эллин
guru
Сообщений: 7928
05.11.08 15:38Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
А турфирма то какая. Агенство или оператор? От этого мноого че зависит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Эллин
guru
Сообщений: 7928
05.11.08 15:41Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
А где именно наводнение и куда именно едете ВЫ.......?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Мых
guru
Сообщений: 4179
05.11.08 16:19Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
обычно там наводнение в это время года на севере и в центре страны, у нас туристы же обычно едут на юга, скорее всего там спокойно, но можно взять карту посмотреть прогнозы и может успокоится?
________________
Бесплатный сыр получает только вторая мышка.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nsk_nadin
veteran
Сообщений: 1950
05.11.08 16:33Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя Эллин
Наводнение вот тут, например:
Новости
Чтобы озарять светом других, нужно носить солнце в себе! (Ромен Роллан)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Эллин
guru
Сообщений: 7928
05.11.08 16:53Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
Ну а Вы куда едите? Наверняка как и все летите Сайгон (Хо ш и Мин) это юг, 1700 км от Хяноя. Далее на курорты. Вот поизучайте http://www.visit-vietnam.ru/dost.html
Так что если б было наводнения и разрушения в курорттных зонах, то турфирмы бы уже бы подсуетились. Им то тоже проблем не надо. А что касается перспектив , то гарантии по погоде конечно никто дать не может. Но и деньги не вернут , если сейчас все там ОК . А вообще ВЫ весь день переписываетесь в форуме , уже 10 раз позвонили бы в фирму , выянили , что и как и по погоде и по условиям.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Мых
guru
Сообщений: 4179
05.11.08 17:05Ответ на сообщение Re: Отказ от путевки пользователя nsk_nadin
о том что творится на севере не всегда знают на юге, это как если бы вы отказались ехать в новосиб из-за того что наводнение в Саратове, в России же
посмотрите тогда еще карту, Вьетнам страна большая
________________
Бесплатный сыр получает только вторая мышка.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Туризм Путешествия / Отдых за рубежом /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: