да там не в пассажире вопрос, а скорее в том, чтоб программа заказ на раздачу выкинула раньше
из скринов не понятно, приписка была сразу в заказе или по прибытии появилась
если была, и была видна водителю сразу при приёме, то более менее корректно

В ответ на: а почему обязан ждать водитель? машина подана - выходите, позже? предоплата(оплата) за ожидание - все по правилам

ну тут встречный вопрос - а когда водитель опаздывает, может, он тогда пассажиру заплатит за ожидание? если б всегда сроки соблюдались - и вопроса бы не было

Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!