успеет не успеет - это уже отвественность пассажира
на сколько он расчитал время просыпания и сбор чемода до улетающего самолета и или поезда, ведь самолет/поезд может подождать - вот только сумма ожидания ОЧЕНЬ сильно возрастет
но тут другой вопрос - а почему обязан ждать водитель? машина подана - выходите, позже? предоплата(оплата) за ожидание - все по правилам, есть 10 минут бесплатного ожидание - а остальное платное, если условия меняются с одной стороны и что то пошло не в пользу перевозчика(водителя) то пусть компенсируют за свой счет.
отказ от такого заказа конечно же грозиться штрафом