Все заказы назначались автоматически на Ваш позывной. Под одним позывным не могут работать два человека, если конечно Вы сами не давали ни кому программу. Пока Ваш позывной заблокировали. Приедете в офис- объясните ситуацию и Вам переустановят программу.
С нашей стороны вины нет.