В ответ на: диспетчерским болт ложить в большинстве случаев и на водителей, и на клиентов.

А вот потому и имеем то что имеем... Водителям, по большому счету тоже все равно сколько диспетчерская заработает и позвонит ли клиент. Нет никакого сервиса, хотим как лучше, а получаем то что имеем.
Идеальное такси это - отработал человек 8 часов, поставил машину, сдал всю выручку до копейки в кассу и СПЕЦИАЛЬНО обученные люди её осматривают, потом СПЕЦИАЛЬНО обученные люди лампочки меняют перегоревшие, другие СПЕЦИАЛЬНО обученные люди моют машину, пылесосят, а утром она снова готова к работе. Подошло время отпуска, получил отпускные, поехал, если уж не в ОАЭ, то на дачу к теще и отдыхаешь там. Да, труд неквалифицированный и зарплаты должны быть соответствующими, сколько у нас неквалифицированные работники получают? Ну вот на такую зарплату и принимать людей.

Читайте междy строк - там никогда не бывает опечаток