Да, они о прибытии машины информируют как обычно - звонком. А смс высылают, одну - когда машина выехала на заказ, вторую - когда подъехала. Сегодня смс о прибытии была сразу после звонка диспетчера. Согласна, что многие люди не читают смс, знаю многих пожилых людей, которые в принципе не умеют этого делать. Но мне в качестве доп сервиса нравится. Особенно когда не через 3 дня они приходят.
А Алексей молчит... ))

... но это лишь игра (с)