Принимая во внимание все возможные оправдания, включающие в себя сложную дорожную обстановку, тем не менее, просто сорвали днём, плавно переходящим в вечер, подачу в район НГПУ.
Имхо, самый большой косяк, именно когда заявка принята, особенно если принята заранее, а потом не просто идёт опоздание или информирование клиента о том, как машина к нему движется (ужас! зима подкралась незаметно!реально сегодня накладки с транспортом вполне объяснимы), а полный отказ - "ой, погорячились, не сможем"...
з.ы. выручил не знаю, что за парк (безымянно-нелоготипный :)), включивший в список своего приоритетного обслуживания этот район, спасибо , после срыва заявки МГ, будучи вызванными по рекомендации местных жителей, приехали. и увезли гостью нашего города в центрпредоставив в качестве извинений за работу всех такси Новосибирска скидку.

Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!