Погода: −6 °C

13.12	−7...−5
14.12	−7...−4

Пробки: 4 балла

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Gett-такси в Новосибирске (часть 4)

Печать RSS Деревом

crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 19:47Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
Гетт не вывозит и очень много, однако есть любители вызывать Гетт по часу и больше. Самые верные пассажиры (или самые жадные)...хотя в вилке 3-5 км у ГУЯ ценник одинаков для пассажира
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 19:52Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
В ответ на: Гетт не вывозит и очень много
Это на основании чего Вы делаете такие заявления? На основании здравого смысла?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 19:53Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
Коротыши да, без сомнений тыкаешь в геттовских коллег.
На 10-12-14 км Гетт интереснее ценником, что не разумные 200-300, а 120-130-140...
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 19:54Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
На основании личного опыта.
Процент отказов свыше пятидесяти.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 19:56Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: На 10-12-14 км Гетт интереснее ценником
А как узнать на какое расстояние заказ?
У партнёра известен конечный адрес после подтверждения заказа, у водителя только после прибытия на адрес. Вывод? Партнёр своим сообщает когда заказ невыгодный?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 19:57Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
на основании своих водительских наблюдений, как по вечерам в выходные вдруг начинают появляться заказы с временем прибытия от 16 до 23 минут. Причем настойчиво на один и тот же адрес
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 19:59Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
В ответ на: на основании своих водительских наблюдений
А может у партнёра есть неизвестные для Вас тарифы для водителей, по которым все заказы вывозятся, но не Вами.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 19:59Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
у партнера на это не хватит ни сил, ни времени
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 20:00Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
я даже знаю какие, но возить не хочу
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:00Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Вывод:
- пассажиров расподлючивают идиотскими ценниками, поддерживая минимумыэкономы, а не разумный комфортбизнес
- водители по ценнику ниже среднерыночного для водителя и с закрытым маршрутом катают не гетт
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 20:01Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
На разделение премиум и непремиум хватает сил
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 20:03Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
Водителю без разницы сколько платит пассажир. Если его устраивает его доход, то он и возит их.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:07Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Меня почему не возят?
Там какой-то новый статус присвоили
А машин нет
Для меня Гетт в итоге по сути последняя служба заказа по выбору.
Я не могу им ни важные, ни срочные заказы доверить.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 20:08Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
Согласен, хотя из результатов общения с пассажирами подавляющее большинство говорит - поеду хоть на чем, лишь бы дешевле, некоторая часть говорит поеду хоть на чем, лишь бы быстро. Находить грань комфорт-цена согласны немногие. В итоге потом говорят, что ехали в грязном, прокуренном салоне, под шансон, с уставшим водителем...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 20:11Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: Меня почему не возят?
Водителей не устраивает. Мало доплатили.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 20:15Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
Вас не возят, причины? Я знаю Кабана, который не поедет дальше 1 км до места посадки, знаю себя, который ловит Комфорт/Бизнес...у всех мотивы разные не брать вас
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:17Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Я готов платить и плачу на поездках 10-15 км +100 к цене Гетт-минимум
Они, эти соточки, гетту не нужны?
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:18Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
Мотивы у коллег, приезжать в течение 6-8 минут, чаще всего?
Рекламу когда вижу гетта про пять минут подачи - ржу просто.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:21Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
нафига раскатывать тех, кто хочет дешевле, и отсекать тех, кто хочет быструю подачу и адекватную машину и водителя
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 20:22Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: Рекламу когда вижу гетта про пять минут подачи - ржу просто.
СМСки от Гет тоже смешные
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 20:26Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Да читал уже...
Эльфы. Сказочные.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 21:32Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: Мотивы у коллег, приезжать в течение 6-8 минут, чаще всего?
Рекламу когда вижу гетта про пять минут подачи - ржу просто.
У меня все подачи не более 5 минут.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 21:39Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: нафига раскатывать тех, кто хочет дешевле, и отсекать тех, кто хочет быструю подачу и адекватную машину и водителя
Потому что первых на порядок больше, чем вторых. К тому же вторые, в зависимости от обстоятельств, легко перекрашиваются в первых. А вот обратная ситуация возникает на тот же порядок реже.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 21:39Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
В ответ на: У меня все подачи не более 5 минут.
СМС действуют. Надо больше их отсылать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 21:58Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
А почему тебя с 15 до 16 не было на Шульце?
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 21:58Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
В ответ на: СМС действуют. Надо больше их отсылать.
В СМСках призывают водителей делать как можно больше заказов. У меня же цель противоположная - взять заказ как можно ближе, проигнорировав подавляющее большинство далёких предложений. В текущем месяце мой процент отклика - 8. Если Гетт предпримет ещё какую-нибудь хитрожопую уловку, снижающую мой доход - в ответ я сокращу отклик ещё больше - расстояние подачи вместо 1-2 км составит 0,5-1 км. Количество заказов и размер выручки по Гетту, возможно, уменьшатся, зато увеличатся по другим СЗТ.

Ровно так же я отреагировал на уравнивание моего дохода по заказам "комфорт" и "минимум" - просто отказался возить "комфорт".
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 22:02Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
я со своими два-три из десяти статистику явно улучшаю
На фоне 0,8 из 10
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 22:03Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: А почему тебя с 15 до 16 не было на Шульце?
Потому что в это время я вёз симпатичную девушку из Бердска на пл. Ленина за 726 рублей выручки по тарифу "минимум". А после сразу схватил заказ в полукилометре.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 22:07Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
Ну и отлично.
Мне после нескольких безуспешных попыток заказа Гетт, очаровательная девушка-водитель у коллег нашлась.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 22:08Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: я со своими два-три из десяти статистику явно улучшаю
На фоне 0,8 из 10
Это означает, что водителей, мыслящих так же, как я, в Гетте примерно треть. И чем их будет больше, тем меньше у тебя будет шансов дождаться машину. И чем чаще Гетт будет лезть в карман водителей, тем больше их будет думать, как я.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 22:11Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
Антон, не рассказывай
Если что, то давай сравнивать за июль Гетт и Классик.
По Классику поездок больше...
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
22.07.16 22:12Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
Кабана после 5-6 км ваш доход от Премиума или просто Эконома нивелируется, дальше выгоднее Комфорт, вы будете высаживать пассажиров???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 22:25Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
В ответ на: У меня же цель противоположная - взять заказ как можно ближе, проигнорировав подавляющее большинство далёких предложений. В текущем месяце мой процент отклика - 8.
Взять заказ как можно ближе и уехать как можно ближе. А как? В гетт никак, ну если только партнёр посмотрит куда заказ и отказаться ели что.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
22.07.16 22:29Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
В ответ на: водителей, мыслящих так же, как я, в Гетте примерно треть
Мыслящих как Вы 90% Вот мыслящих правильно 0,01 процента.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 22:29Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя crazycat
Для меня выручка по "комфорту" и "минимуму" на одном маршруте любой протяжённости с недавних пор В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ одинакова. Так решил Гетт. А я в ответ решил не возить "комфорт". Возможно, Вам Гетт предложил иные условия.

P.S. Я не высаживаю пассажиров, если они не нарушают установленных правил перевозки.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
22.07.16 22:36Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana

А камионки считают, что это правильно
Вместо того, чтоб поддерживать комфорт, раскатываем студентов
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 22:45Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
В ответ на: Взять заказ как можно ближе и уехать как можно ближе. А как? В гетт никак, ну если только партнёр посмотрит куда заказ и отказаться ели что.
Про "уехать как можно ближе" - это Ваши домыслы, я к этому не стремлюсь, потому что это невозможно предугадать. Известно, что конечная точка невидима для водителей. К тому же половина заказчиков её просто не указывают по разным причинам. Звонить по такому поводу партнёру ночью, да и в другое время для меня немыслимо. Да, досадно бывает уехать в ж... мира ночью/под утро. Так же неприятно схватить длинный заказ в период действия 30-рублевой надбавки в будний день. Всё это не добавляет привлекательности Гетту среди водителей. Поэтому Алексию и не везёт с ним.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
22.07.16 23:03Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
В ответ на: Мыслящих как Вы 90% Вот мыслящих правильно 0,01 процента.
Ну так расскажите нам, неразумным, как мыслить правильно.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mishor
veteran
Сообщений: 2166
23.07.16 03:27Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
В ответ на: Ну так расскажите нам, неразумным, как мыслить правильно.
Не расскажет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Digital
guru
Сообщений: 3193
24.07.16 10:30Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Автоинформатор
Гетт опять не может найти машину утром в входной день.
Позор
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
24.07.16 22:16Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Автоинформатор
Хочется понять, почему поездка из аэропорта Толмачёво в мкрн Щ (43 км) обходится пассажиру в 799 р., а в Пашино (те же 43 км) - в 499 р.

При этом если в Академгородке для водителя работа есть, то из Пашино взять заказ практически невозможно, и водителю приходится возвращаться на 5-6 мкр-ны, а это 10 км холостого пробега.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
24.07.16 22:35Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
непорядок, надо в Академ 399 сделать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TATOSHCA
guru
Сообщений: 2540
24.07.16 22:50Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
А водителю остаются все 799р? Или гетт урезает, как с комфортом?
Молитвы — это прекрасно. Без них никогда никогда не изобрели бы тиски для пальцев и «испанский сапог». (с) Стивен Кинг «Безнадега»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
24.07.16 23:40Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя TATOSHCA
Не урезает. В истории поездок указывается именно эта сумма - 499 или 799 р.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
25.07.16 00:26Ответ на сообщение Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Cabana
У коллег, партнёров, с которыми Гетт прекрасно знаком, наоборот, Пашино 800, городок 700, на сотку меньше ибо отдельно городковская колонна есть.
А тут логики нет, как выросло, так выросло.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alextnt
guru
Сообщений: 8649
25.07.16 12:39Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: - пассажиров расподлючивают идиотскими ценниками
а эти их катают обрушая рынок
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
25.07.16 12:45Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: на сотку меньше ибо отдельно городковская колонна есть.
тоже странная аргументация
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ненормальный
Сообщений: 205468
25.07.16 12:57Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Аргументация логичная, есть отдельный круг машин, которые работают по отдалённому району 1 (городок), но нет такого же контингента в отдалённом районе 2 (Пашино).
Километраж один, но первые найдут работу в месте освобождения, вторым пилить опять же в сторону микрорайонов учительской за заказами, вот они и плюс сто. Хотя, идеально фикс по районам не нарисуешь. Всегда косячки будут. Но не с таким большим разрывом, о котором речь зашла.
Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
И ты всё равно не поймёшь на прощанье
Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
25.07.16 13:03Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Алексий
В ответ на: но первые найдут работу в месте освобождения, вторым пилить опять же в сторону микрорайонов
Но ведь если в Академе работает отдельный круг машин, то уже создаётся конкуренция. А в Пашино приехал и стоишь там один, ждёшь заказа
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Август2016
забанен
member
Сообщений: 69
25.07.16 13:05Ответ на сообщение Re: Gett-такси в Новосибирске (часть 4) пользователя Август2016
Зависит от времени суток и дня недели. Понятно, что в воскресенье вечером в Пашино ловить нечего, зато в пятницу вечером, пассажирам ловить нечего.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы:

Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)

Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта