Погода: 4 °C
23.103...5пасмурно, дождь
24.109...11облачно, дождь
НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Группа Компаний Классик - 204 04 04 (часть 2)

  • Телепаты в отпуске

    Исправлено пользователем FireFly (05.04.21 21:35)

  • Информация для тех кто ни один уже год работал в такси: при свободной посадке цену назначает водитель, цена может быть много выше установленных тарифов компании и компания не несет ответственности при свободной посадке.

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • Вась, Классик в этом смысле всегда отличался корректностью подхода, меня больше настораживает описание поездки по маршруту "туда", нежели "обратно".
    Со старого сайта Такси Классик:
    Показать скрытый текст
    Свободная посадка. Если пассажир договорился с водителем напрямую, без звонка диспетчеру, мы не можем нести ответственность за соответствие цены предоставленной услуги указанной в прайс-листе. К сожалению, в городе сильный недостаток квалифицированных водителей и сильная «текучка» кадров. Несмотря на наше стремление полностью контролировать процесс перевозок, мы вынуждены идти на некоторый компромисс для «удержания» водителей и предоставляем им известную свободу действий в случае «свободной» посадки. Но. Если водитель позволил себе некорректное поведение, мы обязательно разберемся с Вашим вопросом, вмешаемся, будем способствовать возврату излишне уплаченной Вами суммы и примем меры, вплоть до увольнения водителя. Телефон, по которому Вы можете подать жалобу
    Скрыть текст

    Лес за окном ржавел, тянула в сырость хмарь, а осень в зиму начинала передел, да качал околицу фонарь.

  • Признаться меня тоже. Мне даже почему то кажется, что не было вообще такой поездки и это просто черный пиар в сторону классика. Все знают, что я там не работаю и никогда не работал, но данное такси уважаю. Тем более супруга директора такси не знала, что делать в таких случаях? Давно бы уже связались с руководством, деньги бы вернули, водителя либо наказали, либо уволили. Я даже не понимаю как можно за чистую минималку взять 200? А может что-то недоговаривают? Может там ожидания еще минут 10? Пока ребенка одели, пока вышли...

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • Ребята, а кому вы это рассказываете?
    Тому, кто знает такси изнутри, или тому кто маслами в Рубцовске торговал(субдилерство) и после этого вопросы задает "может быть кто нибудь знает оптовых продавцов масел и химии?"

    Не важно что, важно как. ©
    (если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)

  • В данной ситуации я на стороне Канады. Его жену обсчитали. Сначала на 50р., ну и потом на 50р. Только жаловаться здесь бесполезно. Первые 50р. может быть и вернут. Вторая поездка без заказа- как договорились. Другое дело, что лишнего рвать не стоило, не тот клиент.

    Кто заказывал такси на Дубровку?

  • Евгений, не будь наивным, не было никакой поездки, это сказка! Была бы поездка - была бы конкретная жалоба, или думаешь он нашел время на форуме спорить, но не догадался позвонить диспетчеру? Когда у меня закусь с магазином, я не на форум бегу, а в отдел по защите прав потребителей и лишь потом напишу на форуме.

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • А может подождем ответа руководства, знакомого со всеми деталями, а потом выводы делать и стороны занимать будем?

    Не важно что, важно как. ©
    (если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)

  • Так он позвонил, только без толку. И решил отомстить всем наглым таксистам, найти на них управу через форум.

    Кто заказывал такси на Дубровку?

  • В ответ на: Ребята, а кому вы это рассказываете?
    Тому, кто знает такси изнутри, или тому кто маслами в Рубцовске торговал(субдилерство) и после этого вопросы задает "может быть кто нибудь знает оптовых продавцов масел и химии?"
    Спасибо, вы сделали не только мой день, но и мой вечер. Я очень рад, что Вы умеете пользоваться поиском. Но что бы, как говориться "два раза не вставать", поясню, еще я был директором двух пейджинговых компаний, исполнительным директором и главным редактором телеканала и радиостанции, редактором отдела новостей, выпускал две газеты, был корреспондентом и соб.корром республиканской газеты, etc. Извините, что не в во временной последовательности. Можно сканы трудовой выкладывать не буду?
    Меня немного настораживает Ваша манера общения, отсутствие аргументов подвигает Вас писать посты с неким оттенком неприязни, хотя я вроде лично Вам плохого не делал.

    Для тех кто думает о "черном пиаре", так все легко проверяется, адрес есть, время есть. К тому же сторонникам заговора, рекомендую вместо того, что бы упрекать кого то, вдуматься во фразу "у ребенка была высокая температура", вряд ли нормальная мать в это время думает о деньгах. Я по возвращению со встречи сразу же отзвонился диспетчеру.

    Далее, насчет не прайсовых поездок "от бордюра", совершенно верное замечание. что цена может изменится, но повторюсь, что как минимум она должна быть озвучена до момента посадки, а не в момент завершения. Возьмите и промерьте расстояние от Лескова, 15 до Б. Богаткова, 50. думаю там окажется меньше 2-х километров. Плюс не выданный чек, это как минимум нарушение существенное. понимаю, что до 1 июля пока все сквозь пальцы смотрят, но простите Налоговую еще никто не отменял.

  • В ответ на: Евгений, не будь наивным, не было никакой поездки, это сказка! Была бы поездка - была бы конкретная жалоба, или думаешь он нашел время на форуме спорить, но не догадался позвонить диспетчеру? Когда у меня закусь с магазином, я не на форум бегу, а в отдел по защите прав потребителей и лишь потом напишу на форуме.
    Василий, а на основании чего Вы сомневаетесь в реальности подобного происшествия? :улыб:
    <п.7>

    - О, я так страдаю!
    - Почему?
    - Не почему, а чем. Фигней я страдаю. Не мешай.

    Исправлено пользователем Клара_Цапкина (12.06.12 22:08)

  • В ответ на: Евгений, не будь наивным, не было никакой поездки, это сказка! Была бы поездка - была бы конкретная жалоба, или думаешь он нашел время на форуме спорить, но не догадался позвонить диспетчеру? Когда у меня закусь с магазином, я не на форум бегу, а в отдел по защите прав потребителей и лишь потом напишу на форуме.
    А извинится будете готовы, если поездка была? На форум я выложил историю потому. что хочется услышать ответ руководства. От этого и плясать будем.

  • Жень, это моя самая любимая категория потребителей - оставляющая на Форуме негативный отзыв в первый из трёх выходных дней, и потом обращающаяся за оставшиеся пару выходных к теме неоднократно. :umnik:
    Если косяк со стороны водителя был, и/или со со стороны диспетчера при приёме заявки/претензии - они получат "по самое не могу".:улыб:Реакцию просто при всей круглосуточности и ежедневности работы нужно в первый рабочий день ждать, при этом не поминая всуе органы имеющие и неимеющие право контролировать работу перевозчика. :улыб:

    Лес за окном ржавел, тянула в сырость хмарь, а осень в зиму начинала передел, да качал околицу фонарь.

  • В 2005 был прецендент с компьютером, в 2008 с телефоном, в 2009 не сошлись в цене на ром - все три раза я оказался прав и получил компенсацию.

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • Хотя я и на вашей стороне (водитель был не прав и воспользовался ситуацией), но рассказывать кем вы были и т.д. не к месту. Сбросьте свой номер в личку и вам 100р. на телефон придет. Бурю в стакане раздувать не стоит.

    Кто заказывал такси на Дубровку?

  • Вы не ответили на мой вопрос :улыб:

    - О, я так страдаю!
    - Почему?
    - Не почему, а чем. Фигней я страдаю. Не мешай.

  • Конечно готов извиниться публично, но лишь после того как услышу версию водителя или руководства. Такси классик кстати на форуме регулярно и следят за имиджем компании

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • Он прав по своему его занозило. Его жену с ребенком и обсчитали. И он должен разобраться. Всех ньюансов он не знает.

    Кто заказывал такси на Дубровку?

  • Мне не важно кем Вы были, важнее кто Вы есть, я для себя выводы сделал, дальнейшее мне не интересно.

    Не важно что, важно как. ©
    (если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)

  • Потому что как бы они не спешили, но 200 рублей не стали бы давать, 150 дали и сказали звоните диспетчеру и заносите в черный список. Тем более, когда возвращались обратно уж точно не стали бы пользоваться услугами этого же наглого таксиста, а иначе получается плакали, кололись, но продолжали есть кактус.

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • Согласен, что по определению действует презумпция вины продавца, тем не менее, так категорически, до разбора - про "обсчитали" - утверждать не готов. Жень, если ты в два часа ночи закусишься на позавчерашние события? а потом в час дня, типа не дождавшись ответа в День России, начнёшь раздавать "алгоритмы" и прочие "рекомендации", ковыряя телефоны околонадзорных органов, это нормально будет? :dnknow:

    Лес за окном ржавел, тянула в сырость хмарь, а осень в зиму начинала передел, да качал околицу фонарь.

  • Не ищите в моих словах какого то желания тупо поскандалить. Меня просто задели некоторые слова сказанные на форуме в мой адрес, плюс к этому я порекомендовал именно этот номер, зная, что там не обманут. Некоторое время назад периодически читал эту ветку, в частности помню, что ДокторФранкенштейн очень хвалил данную компанию.
    Про часть своей биографии написал, так как была попытка меня задеть моими же постами, дело это бесполезное и достаточно глупое, я довольно многими вещами в своей жизни занимался. Просто не стоит человека тыкать его же постами, не характеризует автора подобных действий это умным человеком. Я здесь новичек, но это не значит, что буду позволять себя "пинать".
    Кроме того, обращу внимание, что не требовал возврата средств, попросил только руководству компании извинится за действия своего подчиненного.

  • В ответ на: Согласен, что по определению действует презумпция вины продавца, тем не менее, так категорически, до разбора - про "обсчитали" - утверждать не готов. Жень, если ты в два часа ночи закусишься на позавчерашние события? а потом в час дня, типа не дождавшись ответа в День России, начнёшь раздавать "алгоритмы" и прочие "рекомендации", ковыряя телефоны околонадзорных органов, это нормально будет? :dnknow:
    Тут немного модеры подчистили темы, поэтому и выглядит это несколько странно. В общем часть истории утеряна слегка.

  • А давайте восстановим часть истории: ваш ребенок сильно болен, где были вы в это время? При заказе такси уточнили, что будете с ребенком и попросили машину с креслом? Как водитель обосновал эту сумму в 200 рублей?

    Бороться и искать, найти и не сдаваться (с)

  • А может не будем писать про "сильно болен"? Высокая температура не признак "сильно болен", да и в отношении детей подобная фраза звучит двойственно, меня честно сказать покоробила.
    Водитель сказал, что в данное время у них изменились тарифы и нынче вызов стоит 150 рублей, а далее по 6 или 7 рублей за километр (со слов жены, впрочем я уже об этом писал). Жена не стала вступать в перпалку и просто вышла в поликлинику. В регистратуре сказали, что врача дежурного в данное время нет и будет позже.
    Но думаю подробностей хватит. Да и для драматизЬма, жена у меня на 9-ом месяце беременности, не заметить этого было просто невозможно.

Записей на странице:

Перейти в форум