Погода: 6 °C
18.046...10пасмурно, дождь
19.04−2...2переменная облачность, небольшой снег
  • В ответ на: Специально для Евгения!
    Я тут около месяца активно юзал ваш сервис, вроде все было довольно пристойно. Сегодня (02.06.2003)
    вызвал такси (062 время 15-00).
    Какой то бородатый дядька за рулем все время спрашивал дорогу (хотя конечный пункт назначения я сказал), на протяжении всей дороги поливал грязью бывшего (уволенного, почем зря-душевный был водила) водителя этой машины, и главное - за часовую поездку взял 300 р. ! Притом что я ехал не из удаленного р-на и не в удаленный р-н. Дико хотелось устроить не детскую разборку по этому поводу, но очень опаздывал, и именно в этот вечер не хотел портить себе настроение.
    Так что жду отчета о проделанной воспитательной работе. А то, если будете деградировать в таком темпе, то клиентов может не остаться. Хотя (пока) этот водитель скорее исключение.
    Спасибо за информацию. Завтра , 04.06.(сегодня водитель выходной) в девять утра состоится разбор данного ицидента. Свяжитесь со мной и, уверяю ,принятые меры Вас устроят.
    К сожалению, иногда приходятся выслушивать жалобы типа - ваш водитель на днях меня обсчитал, номера и времени не помню, примите меры. Трудно принять меры неизвестно к кому.
    Кстати, с 10 мая будет работать круглосуточный телефон для приема отзывов о работе такси "Мой город" - 18-57-00.

  • >Кстати, работа в такси сутками, есть злостнейшее нарушение закона. Днем разрешено работать за рулем не более 10 часов, а ночью не более 9.

    Ночью (после 3 часов) почти все таксисты спят, разбудив его в машине, ни о каких счетчиках речь не идет, ехать по таксе не хотят, предпочитая дальше спать в машине. не знаю, может у кого и другая ситуация, а у меня было именно так.

  • А заказать машину через диспетчера не пробовали?
    Мы рассмотрим сегодня вопрос о приеме заказов с мобильных телефонов с улицы в ночное время (после 2-00). По заказу приезжают те водители, которые хотят работать.
    С уважением,
    Сергей

  • Вчера опробовал ваш Мустанг.
    Прокатился на 187 Ситроене до Ельцовки и обратно.
    Водитель образцовый таксист. Вежливый и общительный:улыб:

  • В выходные отправлял сестру домой. Вызвал такси "Мустанг". Волгу. Назначенное время прИшло - ни Волги ни звонка. Перезваниваю сам, говорят, водитель заблудился. Причем вежливо так. Пришлось объяснять дорогу, а у самого уже мысль, ну их на фиг, пойду до Немировича и машину поймаю. (Правда, справедливости ради надо сказать, что почти все кого вызывал находили дорогу не с первого раза!) Выбегаем из дома, тащим сумку громадную, метров 50 проходим - такси заказанное едет. Водитель вежливый, багажник открыл, спросил успеваем ли к поезду. Да вроде успеваем. Переговоры по рации все такие вежливые - "Желаем Вам и Вашим пассажирам приятного пути". Так кажется... На счетчике 20 рэ. Доехали быстро. Водитель торопился, но аккуратно торопился, так бы я сказал :улыб:Вообщем, все хорошо, но по приезду на жд вокзал, счетчик показал около 150 рублей (146 там было, кажется). Прочитал я этот топик, залез в Дубль ГИС, померял расстояние, оказалось 10 360 метров, итого по тарифу 7 руб/км = 72 руб 52 коп + 20 руб посадка, должен был заплатить 92 руб 52 коп. а я выходит в полтора раза переплатил? Или может Дубль ГИС врет? Или может еще чего? :а\?: В следующий раз GPS с собой возьму :ха-ха!:

  • да-а! забыл сказать, повез он нас через новый мост, а теперь вот тот же Дубль ГИС показывает, что через коммунальный было бы ближе на 2 км, или дешевле на 14 рублей, которые, чего греха таить, надо умножать как минимум на 1,5, то есть на 21 рубль :ха-ха!: :ха-ха!:

  • может дубль гис что то напутал? или в повороты входили по большой траектории?:улыб:

  • ДубльГИС врет, показывает меньше. Мы в домашней сети из-за него пару раз с длиной кабеля просчитались, приходилось наращивать...

  • блин да вы маньяки расстояние ДульГисом мерить!
    елки моталки никогда не слышали чтоли что все карты искаженные?

    я теперье сли надо мерию через ГПС

  • А что за зверь такой - ГПС?

  • GPS спутниковая система отпределения координат, если аппарат не загрублен точность точки 4 метра. Конечно точно расстояние им не померить по вполне понятным причинам (правда если использовать теодолит и все остальные причиндалы будет супер) но этой точности хватает за глаза.
    я знаю контору которая собиралась все машины оснастить GPS и по его трекам считать пробег + накладывать маршрут на нормальную карту. Может они проект и реализовали, не знаю...
    знакомый собирался ставить сигналку с этой штукой и защищенным каналом связи но дорого все получается.

  • В ответ на: ДубльГИС врет, показывает меньше. Мы в домашней сети из-за него пару раз с длиной кабеля просчитались, приходилось наращивать...
    а намного он врет? в полтора раза?

  • Вместо 450м получилось 580м... Это почти 30%... Но это на малом расстоянии, а на большом вполне может оказаться и большая погрешность... Это же не карта, а схема, кто ее знает, сколько там и где переврано...

  • Очень интересный и полезный топик! У меня конкретный вопрос к уважаемым менеджерам фирм, предоставляющих услуги такси. Мне нужно заключить договор с фирмой, чтобы наши сотрудники в служебных целях могли пользоваться такси по т.н. "талонам", а потом наша организация уже рассчитывалась бы с фирмой по выставленным счетам безналичными расчётами. Это возможно? Мы сейчас работаем с "Мистралью", но очень часто возникают головняки: то у них нет машин, то они разваливаются на ходу, то приезжают ночью машины, у которых даже фары не горят, ну и т.д. Вообще, у нас есть свой автотранспорт, но по ночам и в выходные мы даём нашим водителям отдых. В основном наши потребности - это поездки в Толмачёво (встречи-проводы в а/п), внезапные ночные выезды на аварии нашей тех.системы ну и т.д. В "Мистрали" мы накатывали в месяц ок. 10 тыс.руб. Фирма у нас солидная, сотрудники вежливые.... В свою очередь, наши требования - технически исправные машины с хорошим внешним видом, профессиональные водители, время ожидания ночью при "внезапном" заказе не более 30-40 минут, доброжелательные диспетчеры, грамотная бухгалтерия. Ну как? Представляем ли мы для вас интерес как клиенты?

  • В ответ на:
    В свою очередь, наши требования - технически исправные машины с хорошим внешним видом, профессиональные водители, время ожидания ночью при "внезапном" заказе не более 30-40 минут, доброжелательные диспетчеры, грамотная бухгалтерия. Ну как? Представляем ли мы для вас интерес как клиенты?

    -------------------------------------------------

    Конечно представляете! Наша система бухучета очень любит работать по безналичному расчету. При заключении договора от вас потребуется некоторый аванс, значительно меньше заявленной вами суммы требуемых услуг. Вы получите требуемое количество чековых книжек и начнем работать. По окончании месяца проводится сверка поездок и выставляется счет на оплату. Вы можете контролировать свои затраты ежедневно по корешкам чеков, которые заполняются вашими сотрудниками и остаются у вас. Всем вашим требованиям мы соответствуем. Свяжитесь со мной по mustangs@list.ru или тел. 17-93-05 и мы уточним все детали.
    С уважением,
    Сергей

  • В ответ на: Вместо 450м получилось 580м... Это почти 30%... Но это на малом расстоянии, а на большом вполне может оказаться и большая погрешность... Это же не карта, а схема, кто ее знает, сколько там и где переврано...
    ну ладно :улыб:тогда скажите мне, как человеку очень редко вызывающему такси, 150 рэ дорого или нормально, чтобы доехать от облбольницы до жд вокзала в 21-00 в выходной день? :а\?:

  • Если не трудно, сбросьте мне точный адрес, с которого делался заказ, дату и время заказа на mustangs@list.ru. Я разберусь по этому поводу отдельно. Ответ опубликую здесь.
    Не забудьте указать, размещался ли багаж в салоне автомобиля.
    С уважением,
    Сергей

  • Ой, не знаю. Когда я в последний раз пользовалась такси, это было в 5 утра, от Студенческой до Толмачево, по новой дороге езды было 23 минуты, и стоило это 180 рублей (222222, Тойота).
    А в твоем случае - ну, пожалуй, дороговато... Можно было и дешевле, мне кажется, особенно если заказывать заранее...

  • Ночью ездил на такси "Мега-лада", что-то вроде того....удивило сообщение водителя о том, что посадка у них стоит аж 70р! :шок: Вот так вот, а вы говорите 20... :хехе:

    С уважением, PhoeniX

  • Я говорю?..

    Если сомневаешься в ценах, звони диспетчеру... Какие проблемы?

  • Ночью ездил на такси "Мега-лада", что-то вроде того....удивило сообщение водителя о том, что посадка у них стоит аж 70р!
    -------------------------------------------------------------------------
    Зато у них, по моему, вызов машины бесплатный!

  • вчера от "Трубы" до Первомайки (ул.Чапаева) и потом до радиотехникума в Дзержинском районе - 170 руб. в 1-00 ночи.

    вежливо, культурно. отгадайте какое такси?

    да, что не мало важно приехали по вызову с мобильного телефона.


    ответ: 222-222

    Исправлено пользователем ККошкин (05.06.03 15:59)

  • В ответ на: вчера от "Трубы" до Первомайки (ул.Чапаева) и потом до радиотехникума в Дзержинском районе - 170 руб. в 1-00 ночи.
    В жизни всегда должно быть место чуду.

  • да, есть еще вот такое такси 555-888, недорого...

    дозвониться по телефону ни разу не получилось, всегда занято:улыб:

    what do you want?

  • В жизни всегда должно быть место чуду.
    -----------

    Какое чудо - это реальность!

    Неделю назад за 2 дня 3 раза вызывал по 222222 машину что отправить иногороднего знакомого в академгородок(на его сотовый выезжать не хотели). Три раза была цена одинаковая 230руб.:
    1. :p9 утра - от гост. Сибирь
    2. 3 часа ночи - Плехановский ж/м
    3. 17-00 - пл.Ленина

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • Место чуду обязано быть. 230-250 до Академа это реально, а вот "Труба"-Первомайка-Дзержинский за 170 - точно чудо.
    Я как-то ехал специально на 111-555, так водителю вообще денег не надо было. Он в казино 2 тыщи выиграл, вышел в машину покурить, а ему тут заказ дали. Это через три часа после началы смены.

  • безумно жаль, что живя в Академе, не очень удобно пользоваться услугами вашего такси.. почитала топик, и знаете - гордость охватывает, за то, что есть неравнодушные, причем и клиенты, и "продавцы", и - повторюсь - безумно жаль, что пока нет возможности оценить столь восхитительную работу. удачи! :роза:

    ...покатились колеса, мосты... и сердца, или что у них есть еще там... (с)

  • а забыл - после вызова ждали 5 минут!

  • Это конечно приятно что у нас ситуация с такси "лучше чем в городе-герое М." но! как же наши такси ездят по таким "дорогам"? И пытаются ли организации-перевозчики что-либо предпринять в этом отношении, они все-таки более организованны чем "отдельные" граждане (на которых всем наплевать). Ну прямо сердце кровью обливается от беспомощности и жалости к машинам....

    Умеренно вкушайте наслажденья, где крайности - там наслажденья нет...

  • У меня немного отвлеченный вопрос, или даже не совсем вопрос... в общем читайте дальше...

    Я как-то по городу достаточно часто шастаю на ногах, еду на своей машине, еду на чатснике или на такси - так вот для меня заметно поубовилось за последний год видимое количество такси-машинок на улицах нашего города. Хотя вроде как услуга востребованная, да и специализирующихся на данном виде заработка фирм тоже меньше не становиться вроде бы. А что касаемо Мустанга, так совсем почти не наблюдаю, разок второй за день промелькнет перед глазами серенький ситроенчик и все пожалуй.

    Толи у нас все омашинились, толи у таксопарков не все ладно с доходами. Если второй вариант, то тогда конечно понятна причина данной темы, если первый.... ну тогда это наверное и есть причина низких доходов.

    Поэтому у меня собственно и вопрос к ведещему тему менеджеру: собственно с чего все началось? Стали меньше на машинах ваших ездить или все таки как вы говорите вам самим опротивил тот стиль в котором вы оказывали (и изредка сейчас оказываете, точнее ваши водители) ваши услуги?

    А ведь так хорошо все начиналось, правда!?
    Эх... вспоминаю я свою САМУЮ ПЕРВУЮ поездку на мустанге, давненько это было! Но зато как....

  • постинг нумбер два:улыб:

    Мустангу:
    тоже интересный вопрос - почему принимая на работу водителей не следите за тем как человек выглядит и как одет в машине? Никогда не сяду в машину с командиром странного обличия. Не говорите, что таких у вас нет.:улыб:возму фотик и щелкну как нибудь. а бывают и совсем страшные:улыб:

    Да, и еще. Униформу для водителей не пробовали ввести, да покрасивее и поярче. Говорите испачкать может? Ну чтож теперь - подберете материал легче-легкого оттираемый и в лето не жаркий.

    Авось она и скрасит внешний облик!

    PS: жалко что распальцовку при вождении у некоторых она не уберет:улыб:

  • Это конечно приятно что у нас ситуация с такси "лучше чем в городе-герое М." но! как же наши такси ездят по таким "дорогам"? И пытаются ли организации-перевозчики что-либо предпринять в этом отношении, они все-таки более организованны чем "отдельные" граждане (на которых всем наплевать). Ну прямо сердце кровью обливается от беспомощности и жалости к машинам....

    -------------------------------------------------------------------
    Могу поздравить Новосибирск с официальной регистрацией "Новосибирской Лиги Перевозчиков". Мы объединились для совместного решения общих проблем и цивилизации рынка. Одной из задач лиги является взаимодействие с властями по улучшению дорожной обстановки. А пока... продавцы запчастей процветают. Подвеска на автомобилях "перетряхивается" каждый месяц. Сильно не хочется, чтобы наши пассажиры слышали посторонние стуки-грюки в машинах. Об отвалившихся шаровых я вообще не говорю. Затраты на ремонт занимают около 45% бюджета.

  • Если честно, то я пришел в этот бизнес именно потому, что сильно не устраивало как работают такси в городе. Ну и судьба так сложилась. В нужное время было получено нужное предложение.
    А топ появился, чтобы собрать неопосредованную информацию от потребителей после проведенных изменений в организации. И проверить правильно ли выбрана стратегия развития для удовлетворения вас, любимых. Ведь мы созданы именно для вас. Это пока еще некоторые водители думают, что все наоборот. Но их с каждым днем становится все меньше. И в этом именно ваша огромная заслуга.
    Огромное спасибо всем, кто пишет в этот топик.
    С уважением,
    Сергей

  • постинг нумбер два
    ---------------------------------------------------
    Над формой работаем, со временем точно будет. А пока подбираем водителей по качеству управления машиной, знанию города, личным качествам. Профессия водителя такси на сегодня в большом дефиците. Обратите внимание на бегущую строку или банеры на телевидении. Увидите не менее 7 предложений для водителей. В идеале хотелось бы видеть водительский персонал статными обаятельными красавцами с утонченными манерами, прекрасно поставленным голосом, эрудированных, коммуникабельных, в красивой униформе, на новеньких машинках представительского класса. Представляете сколько это должно стоить? Готовы ли вы?
    На сегодня наши приоритеты - это безопасность пассажиров и честность в расчетах. А стремиться к идеалу будем обязательно.
    Спасибо Вам.
    С уважением,
    Сергей

  • Скажите, а от г.Сибирь до дома офицеров за 100р.
    это нормально?
    И не то , чтобы денег жалко, а просто совесть иметь надо...
    А Вы пишите, что до Академа 200-250р.
    Смутно верится...

  • Нет, это наглость! От г. "Сибирь" до Дома Офицеров" минимальная поездка "Волга", "Жигули" - 50 рублей, "Ситроен" - 80!
    Пишите дату, время и номер машины. Будем лечить.
    С уважением,
    Сергей

  • потому как ехать надо не от "Гостиницы Сибирь" и, тем более не от "Ресторана Тинькоф" до "Дома офицеров" а от "Красного факела" до "Метро красный проспект"

    можно в 30-ку уложиться:улыб:

    да, и вообще,
    большинство моих знакомых дам, как то умудряются ездить рублей на 50 дешевле, чем я

    парадокс

    what do you want?

    Исправлено пользователем мал-да-удал (06.06.03 09:13)

  • Смени пол, что ли...:хехе:Это я тоже заметил - значит, таксисты в душе остаются рыцарями...:улыб:

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • Спасибо за информацию, но вот не подскажете (можно и в приват), есть ли в Лиге контора с названием Круиз - Такси? Или как ее найти - если знаете, конечно... Требуется как главному механику, было ДТП с представителем этой фирмы, оказавшимся банально обкуренным (или уколотым). Теперь пропала и контора...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • Почему то со станции Новосибирск-Южный до ост.Маг Турист ваши таксисты меньше чем за 100р не везут объясняя это тем что не выгодно, хотя если дождаться частнико то спокойно можно уехать за 50.(особенно часиков 5.30 когда приезжает поезд)

    Исправлено пользователем ASN (06.06.03 11:49)

  • можно в 30-ку уложиться

    да, и вообще,
    большинство моих знакомых дам, как то умудряются ездить рублей на 50 дешевле, чем я

    --------------------------------------------------------------------

    "Мустанг" не позиционируется на рынке как "дешевое такси". Для этого есть другие фирмы. Наша цель - оказание качественных услуг на качественных автомобилях для тех, кому это ценно. Мы не собираемся охватить 100% рынка, но те, кто пользуется нашими услугами, должны быть удовлетворены именно комфортом, точностью, вежливостью, доброжелательностью, профессионализмом, безопасностью в пути. Мы хотим окружить наших клиентов заботой и оставить у них приятные воспоминания о поездках на наших машинах. Хороший сервис не может быть дешевым. Для любителей халявы есть халявные такси.
    С уважением,
    Сергей

    P.S. Мы пока не совсем соответствуем высоким требованиям, но мы знаем об этом, постоянно думаем об этом и очень много работаем над собой. Главное, что мы знаем к чему стремимся. Тепрь это знаете и Вы.

  • К сожалению, я о такой фирме не слышал, в учредителях Лиги ее нет.
    С уважением,
    Сергей

  • В ответ на: .................
    Для любителей халявы есть халявные такси.
    ................
    Халявное такси ?!!!
    А такое бывает? Может телефончик подскажите?

  • Халявное такси ?!!!
    А такое бывает? Может телефончик подскажите?
    ------------------------------------------------------------------------
    Почитайте топик сначала, там народ много про халяву писал.
    С уважением,
    Сергей

  • ой,
    я тут вообще то давал г-же Богеме советы по снижению затрат на передвижение по городу, короче было сказано "понт - те же деньги"
    но только немного в обратном смысле...

    а относительно позиционирования Мустанга...
    еще раз скажу,
    что благодарен Вам за создание данного топика
    вот и сам подумываю: а не попробовать ли "Мустангов" опять

    :миг:

    what do you want?

  • вот и сам подумываю: а не попробовать ли "Мустангов" опять
    ----------------------------------------------------------------

    Конечно попробовать, а мы все с волнением будем ждать Вашего отчета об эксперименте в топике.
    С уважением,
    Сергей

  • В ответ на: вот и сам подумываю: а не попробовать ли "Мустангов" опять
    ----------------------------------------------------------------

    Конечно попробовать, а мы все с волнением будем ждать Вашего отчета об эксперименте в топике.
    С уважением,
    Сергей
    Сергей ! все продолжаю ездить на Мустанге...
    Ну не любят водители ездить по счетчику. Почему ?????? поехать в Академ от Рок-сити, отвечают 300, а после настоятельной просьбы включить счетчик - отвечают, что Академ (напоминаю, что еду от рок-сити) - это удаленная подача... Какая подача если я туда еду ??? В итоге - так и поехали без счетчика (включить не захотел) за 250 рублей (ну совсем было лень спорить, а точнее, потом бы он волком смотрел, если бы я набрал диспечера - не хотелось 30 минут сидеть с человеком, который на тебя зол).

    PS: зато про историю с волгой 009 и 100 рублями до красного факела знакомы все.:миг:;))

    PPS: бортовые номера запоминать перестал - надоело спорить каждый день...

  • А скажите, кто знает фирмы, в которых есть иномарки без знаков такси? Для встречи солидных гостей и свадебных мероприятий?

    С уважением.. :а\?:

  • Приветствую, Андрей!
    Тяжело идет процесс. Знаю. Сопротивляются люди изменениям...
    Кстати, из центра до Академгородка по таксометру получится около 250 руб.
    Спасибо.
    С уважением,
    Сергей

  • А вот такой вопрос: я каждый день езжу на такси по 2-3-4 раза и больше.. и так на протяжении нескольких последних лет. Мне бы, допустим, как клиенту, было бы интересно получать некоторый дисконт...- как с этим обстоят дела в городе? :а\?:

Записей на странице:

Перейти в форум